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O resort em si é lindo, mas o serviço é péssimo. Esperamos 30 minutos em temperaturas congelantes em frente à recepção. O horário de funcionamento informado não estava sendo respeitado. Alguém finalmente apareceu depois que ligamos. O "imediatamente" levou quase 30 minutos. Nada ideal com duas crianças pequenas.
Infelizmente, o buffet da noite foi cancelado porque o chef supostamente estava doente, e nenhuma alternativa foi oferecida. Então, fomos embora mais cedo e acabamos passando a véspera de Ano Novo em casa.
Meu pedido de cancelamento não foi respondido, pois a recepção estava vazia. Quando liguei para perguntar, me disseram que a chave seria colocada na caixa de correio.
Não havia serviço de remoção de neve, o que infelizmente resultou em uma queda.
A máquina de lanches estava praticamente vazia; não havia mais nada disponível.
Resumindo, o custo-benefício foi ruim e ficamos decepcionados!