Regent Berlin, an IHG Hotel

Nossa experiência com o Regent foi bastante mista. Resumindo: se você está pensando em investir uma quantia significativa em uma estadia em um hotel de luxo, talvez seja melhor procurar outra opção. O Regent não atendeu às nossas expectativas, e aqui está o porquê:
Eis o porquê:
1) Ao contrário do que anunciam, o Regent não possui spa. As comodidades se limitam a uma sauna e uma academia básica, apesar do que é divulgado. Um fator importante na escolha deste hotel foi a perspectiva de desfrutar de uma experiência completa de spa, mas nos vimos confinados a uma pequena sauna, o que foi uma grande decepção.
2) Os quartos e a decoração de interiores são bastante antiquados. O charme de viver em uma época como a de Maria Antonieta pode ter sido atraente no passado, mas, em 2024, a falta de elementos de design modernos e vibrantes no hotel é mais do que decepcionante.
3) Embora as opções de café da manhã sejam adequadas, a qualidade do preparo dos alimentos e do serviço deixa a desejar. Especificamente, a equipe da cozinha teve dificuldades para preparar ovos Benedict, e o serviço frequentemente nos ignorava, resultando em até dez minutos de espera por um café em algumas manhãs.
4) A experiência mais frustrante envolveu o gerente da recepção, principalmente durante o check-out. Apesar das evidências e da confirmação do Booking. Com de que a emissão da fatura era de fato responsabilidade do Regent, ele se recusou a nos fornecer uma.

Perfeito. Localização, serviço, quarto e banheiro. Café da manhã ótimo, staff simpático, tudo funciona. Tem diversas facilidades nas redondezas. Melhor escolha para Berlim.