Digger Inn Diggers Inn

Quartos muito limpos e confortáveis, com varanda. Localização tranquila. Fiquei num quarto com vista para o estacionamento do Village Mall, o que foi ótimo. Equipe muito simpática e prestativa. Comida muito boa nos dois restaurantes anexos. Estacionamento seguro para minha bicicleta. Decoração encantadora na pousada, que destaca a história da mineração da região.

Hotel bonito e bem decorado. Quarto bem equipado e confortável. Estacionamento seguro.
Bom restaurante.
Fácil acesso.
Equipe atenciosa.

Serviço péssimo, sem toalhas à noite, internet muito ruim e a equipe responde de forma agressiva. O barulho noturno da equipe na recepção é tão alto que impede o sono. Infelizmente, o restaurante não conseguiu oferecer o que estava no cardápio por quatro noites seguidas.

Precisávamos de um lugar para ficar quando fomos a um casamento em Francistown e tínhamos poucas indicações de um lugar bom e confortável para ficar durante nossa estadia de duas noites. O hotel parecia ter boas avaliações online e a equipe de imigração na fronteira de Botswana foi bastante prestativa, recomendando-o em vez de outros hotéis na cidade. Definitivamente, não nos decepcionamos. O hotel está bem localizado, bem no centro da cidade, mas em uma área tranquila. Conseguimos ir a pé do hotel até o centro para fazer compras. O hotel também fica dentro de um pequeno centro comercial com restaurante, boutiques e outras lojas. Os quartos eram limpos, com ar-condicionado e espaçosos. Adoramos o design vintage dos quartos, embora tenhamos achado o carpete dos corredores um pouco antigo. O hotel também tem um estacionamento muito seguro e um restaurante. Devido à nossa programação, só tomamos café da manhã lá em um dos dias. Não temos certeza se eles oferecem café da manhã em estilo buffet, pois nos serviram à la carte. Nossas refeições eram geralmente bem preparadas e o serviço foi excelente. Em resumo, um bom lugar para se hospedar: limpo, seguro e confortável.

Observe que reservei 2 quartos.
Ao chegar, a recepção não conseguiu encontrar nossa reserva.
Finalmente, isso foi resolvido.
Quando chegamos aos nossos quartos, não havia toalhas.
No entanto, os quartos em si eram limpos e confortáveis.
No café da manhã, a comida estava boa, porém tivemos que perguntar sobre nossas bebidas, que só chegaram depois de terminarmos de comer, embora tivéssemos pedido as bebidas antes da comida.
Tínhamos solicitado check-out tardio e que guardassem nossas malas em um dos quartos.
Depois de mudar tudo para um quarto e descer, nos pediram para mudar nossas malas para o outro quarto, pois eles tinham um check-in, o que foi um pouco inconveniente, mas fizemos isso e continuamos com o nosso dia. Ao voltarmos antes do horário marcado para o check-out, fomos ao quarto e descobrimos que todos os nossos pertences haviam sumido.
Voltamos à recepção e eles não sabiam onde estavam nossos pertences.
Para descobrir, a equipe de limpeza levou tudo de volta para o quarto original.
Ao pedir para falar com o gerente e expressar nossas preocupações, recebemos um pedido de desculpas pouco interessado, até que dissemos que nossas avaliações sobre a estadia refletiriam isso, e então sua atitude mudou.
A internet também era ruim.
O alojamento em si era agradável e acessível, mas a equipe ainda tem um longo caminho a percorrer.