Chacara da Sorte

A Chácara da Sorte conquista pela vista. Os quartos são situados para o poente com grandes portas de vidro. Você consegue ver um pôr do sol maravilhoso. O visual é deslumbrante.
Infelizmente o serviço não está a altura. Pessoal despreparado, sem capacidade de lidar com os imprevistos normais de um estabelecimento de hospedaria. O restaurante não tem capacidade de atender todos os hóspedes.
O item limpeza foi o que mais deixou a desejar. O quarto foi liberado 90 minutos após o horário do check in. Além disso, embaixo da cama estava imundo com grumos de poeira daqueles que se formam quando passamos tempo sem limpar algo. Ao solicitar a limpeza, fizeram exatamente apenas isso, limpará embaixo da cama, até o lixeiro do banheiro permaneceu sem limpeza.

Depois de fazer minha reserva, vi as avaliações aqui no Google. Se tivesse conferido antes, talvez não tivesse ido, mas quero compartilhar minhas percepções:
Fiquei hospedado no chalé, não no apartamento. O chalé é novo e incrível: muito aconchegante, com uma vista sensacional. A varanda possui uma rede que torna a experiência ainda mais especial. É perfeito para um casal, mas não recomendo para famílias com crianças, já que o espaço é pequeno para mais de duas pessoas.
O deck passou por reformas recentes e agora tem uma área em madeira que funciona como um "mirante". Ficou excelente, com uma vista fantástica! Para quem busca descanso e desconexão, o chalé e a área do deck são ideais, oferecendo muito conforto e tranquilidade.
Atendimento:
A recepção foi muito boa, e o atendimento superou as expectativas. Percebi que a dificuldade ali está no deslocamento dos funcionários e na administração, que aparenta ter desafios em contratar e manter empregados, provavelmente devido à localização. No entanto, os funcionários presentes foram excelentes. O gerente foi muito cortês, e toda a equipe me passou uma ótima impressão, demonstrando esforço em atender bem os hóspedes.
Sobre os apartamentos:
Pude ver um deles e achei muito pequeno, além de contar apenas com ventilador. Não é um ambiente agradável para passar o tempo, especialmente porque não há varanda e, consequentemente, não tem a mesma vista para a serra que o chalé oferece.
Acesso:
O acesso é complicado.

Lugar lindo, lindo mesmo e limpo.
A moça que faz o café é bem gentil.
A moça que nos recepciono nem fez questão, Atendimento péssimo.
Chuveiro precário, não dava pra tomar banho, ficava caindo a chave toda hora.
Ninguém passou nenhuma informação pra gente.
Desligam todas as luzes a noite, não dá para ficar lá fora.
Piscina suja.
Não tem ar condicionado.
O café era pra ser das 8h até 09:30
Mas ficava pronto só as 08:50
Café da manhã com pouquíssima quantidade das coisas, quase não deu pra todo mundo.
Poderia ter bolo, chá, pão carioquinha etc.

Minha experiência na Chácara da Sorte foi ótima.
A estrada de calçamento para chegar está um pouco desgastada, com pedras muito pontudas, é um pouco perigoso.
O quarto era simples, porém tinha uma cama espaçosa, tv, chuveiro elétrico e um ventilador. O único ponto negativo para mim foi a questão da cortina que não barra muito bem a claridade.
O café é servido das 08:00 às 09:30 com um cardápio bastante variado (o chocolate quente é maravilhoso).
Pra quem quer paz e sossego, realmente recomendo, se quiser visitar Guaramiranga ou outros pontos, acaba ficando cansativo pois é no mínimo 35 minutos de estrada.
Na chácara funciona um restaurante o dia todo, então não precisa se preocupar em sair na questão de alimentação.
Eu realmente voltaria e recomendo! ♥

Lugar lindo, mas deixou a desejar na limpeza dos quartos. Muita casa de aranha, poeira… A localização tbm é um pouco ruim, principalmente pra quem quer ficar se deslocando até Guaramiranga.

Infelizmente minha experiência foi péssima. Na verdade nem pude ter uma. Ao chegar na pousada e entrar no quarto que nos foi disponibilizado, estava com cheiro de morfo. Eu sou alérgica e não havia condições de ficar alí. Depois de horas de viagem, tivemos que procurar outro local. Um dos funcionários até nos mostrou o outro quarto q estava disponível, porém nem precisou entrar nele pois de fora já dava pra ver a cortina preta de morfo. Não sei se é pq sou alérgica, mas acredito que morfo não faça bem à ng. Disponibilizar quartos nessa situação, não deveria ocorrer. O ponto positivo, foi que o funcionário devolveu o valor pago.

Lugar ótimo para descansar e aproveitar a vista.
Café da manhã poderia melhorar pelo valor que é pago.
Se vc não tem carro vai gastar muito com taxi pois eles cobram bastante pra chegar no hotel por ser um local de difícil acesso.

Lugar lindo e tranquilo pra quem quer descansar. Uma paisagem linda e clima gostoso. Atendimento da pousada muito educados e atenciosos. Comida boa! Quartos excelentes e os superior tem uma vista perfeita. Super recomendo! Com. Certeza irei voltar na pousada.

Paisagem do local é incrível. O caminho pra chegar até a Chácara é um pouco complicado porque estreito. Não fica muito distante do centro de Pacoti e Guaramiranga. O café da manhã é simples e deveria ser um pouco mais estendido. O cardápio do restaurante é ok. O ponto negativo foi o quarto com as cortinas mofadas, vaso sanitário meio solto, frigobar desligado, travesseiros finos e apenas 1 lençol. Os funcionários são atenciosos.

Ótimo local para descanso, só o acesso que deixa a desejar. Restaurante caro, se programem antes. De resto o ambiente é perfeito.

Acho super justo você cobrar um valor alto tendo qualidade, entretanto a comida não teve qualidade, o estopim foi a pizza de chocolate, que não tinha chocolate, tinha um mingau Maizena com chocolate parece até ser piada, pizza extremamente sem qualidade, massa parecia feita de”rappi10” super fina e dura.
Vale a pena apenas pela vista da paisagem, pois o serviço realmente deixam a desejar, apenas um garçom atencioso e tranquilo… o demais chega até ser complicado comentar sobre…
Local é apenas para descanso, alimentação recomendamos buscar restaurantes no centro de pacoti!
Dicas de locais de alimentação.
Di marias restaurante e pizzaria. (Sugestão principal)
K — labar restaurante.
Apoena.
Espero que melhorem, tragam profissionais ou profissionalize o seus func. Para ter sucesso na alimentação como tem na paisagem…

Lugar belíssimo, perfeito para descanso e sossego, longe de barulho.
O quarto muito aconchegante, toda cama e banho necessária, só não a cama, muito dura e barulhenta.
Lugar muito frio a noite e clima agradável durante o dia.
Comida um pouco cara, mas bem servida.
Os funcionários do local super hospedeiros, o sr que nos leva até a cachoeira é gente boa e conversador.
O ponto negativo é a chegada até lá, estrada com pedras muito pontudas e toda de subida, para carro é ok agora moto é um pouco perigoso e também é bem distante de tudo, então água, comida etc é tudo do próprio local.

Tem como classificar com zero estrelas?
O ambiente é lindo, porém, os funcionários não tem um pingo de profissionalismo, antes de darmos boa tarde a moça já chegou dizendo que tínhamos que consumir 100 reias.
Não tenho problema em pagar qualquer valor em uma refeição, mas lugares assim me desculpe, mas não me sinto confortável e muito menos indico pra qualquer pessoa!
Me desculpa chácara da sorte, mas vocês precisam melhorar MUITO!