Pacificsunset Concón

O hotel possui estacionamento próprio, no entanto, os hóspedes descrevem-no como "pequeno" e "desafiante". Existe a possibilidade de os carros serem bloqueados por outros, o que dificulta a saída. Alguns hóspedes mencionaram que o número de vagas é limitado.

A maioria dos hóspedes está muito satisfeita com a equipa, destacando especialmente Amelia e Sebastian pela sua simpatia, prontidão, eficiência e capacidade de ajudar em qualquer situação. Descrevem o serviço como impecável e muito atencioso. No entanto, existem também experiências negativas: um hóspede mencionou que a empregada de limpeza não era muito simpática e que tinha um comportamento rude com os hóspedes.

As opiniões sobre o pequeno-almoço são variadas. Alguns hóspedes consideram que o chá, o café e os lanches oferecidos como um mimo são uma excelente ajuda para um check-in tardio. Outros ficaram muito insatisfeitos com o "pequeno-almoço gratuito", considerando-o muito pobre devido a marcas de café e chá de baixa qualidade em embalagens e à presença apenas de biscoitos. Os pratos pagos, como ovos com tomate, foram criticados pelo forte sabor de óleo de coco.

Os quartos possuem uma pequena cozinha com frigorífico, onde podem estar água e sumo. Também há uma chaleira elétrica para preparar bebidas. Um hóspede mencionou que tinha de encher a chaleira com água da casa, o que considerou pouco higiénico.

A maioria dos hóspedes descreve as camas como muito confortáveis e agradáveis, mencionando lençóis macios e um sono de qualidade. No entanto, existem também opiniões contrárias: um hóspede reclamou que o colchão estava em mau estado e que tinha depressos nas laterais. Em geral, os móveis e a decoração dos quartos são considerados positivos, descrevendo os interiores como bonitos e consistentes com as fotografias.

A vista das janelas é descrita como fantástica, deslumbrante e "incomparável", com acesso direto ao oceano e belas pores do sol. Muitos quartos possuem varandas ou terraços, que os hóspedes valorizam muito pela possibilidade de desfrutar do som das ondas e da vista do Oceano Pacífico.

Muitos hóspedes elogiam a limpeza perfeita dos quartos e das áreas comuns. No entanto, existem também sérias deficiências: um hóspede informou sobre um odor de urina de gato no banheiro e em uma pia entupida, o que causava o acúmulo de água.

Na maioria dos casos, os hóspedes estão satisfeitos, mas existem algumas reclamações: odor de urina de gato no banheiro e entupimento na pia, que impede a saída da água.

Nos quartos, fornecem-se shampoos. No entanto, um hóspede ficou insatisfeito com a qualidade dos produtos da marca "Familand", mencionando que eram de baixa qualidade e que vinham em embalagens comuns, em vez de dosadores.

Sim, o hotel tem piscina. Os hóspedes consideram que é bonita e adequada, embora um hóspede tenha mencionado que a água não estava suficientemente quente no início da época.

O hotel demonstra cuidado com os hóspedes: nos quartos, podem ser fornecidos bebidas e lanches gratuitos. Em um caso, foi oferecido um cesto com comida e vinho para celebrar o Ano Novo, e para uma hóspede, foi organizado um buquê de flores.