Hotel Marrodan Hotel Marrodan Arnedillo

Cansei de ficar em quartos ruins, então reservei a suíte. O quarto era realmente muito bom, mas tinha pouco isolamento acústico. O serviço foi mediano. O café da manhã estava incluso. O primeiro café da manhã é servido no bar e o próximo na sala de jantar… 🤔 O hotel tem estacionamento gratuito.

Ficamos duas noites. O hotel, visto de fora e na recepção, era muito bonito, reformado. No entanto, o quarto que nos deram era horrível. Perguntamos se poderíamos fazer um upgrade para um melhor pagando a mais, e eles disseram que não sem nenhuma explicação. Preferimos deixar nossas roupas na mala de viagem em vez de guardá-las no guarda-roupa… isso diz tudo. O quarto tem uma cama e uma escrivaninha novas. Eu entendo por que eles não podem reformar tudo de uma vez, mas há um meio-termo. O café da manhã era no antigo refeitório, quando eles têm uma sala de jantar bonita e desativada… Imagino que seja para ocasiões especiais. Perguntamos se era um bufê, e eles disseram: "Sim, entrem, tenho presunto, queijo, kiwis e um ovo cozido ou ovos crus. " Você pode se servir. Eles servem suco, café, torradas e doces. Acho que, como setembro é dia de semana e eles têm quartos, deveriam ter nos dado a opção de pagar a diferença e o troco… para garantir a satisfação do cliente… não tivemos escolha a não ser aguentar para não perder a noite, mas é uma pena sair de casa e acabar em um lugar que não gostamos. Acho que eles deveriam colocar fotos desses quartos no site. Outra coisa muito importante é que, se você pesquisar no Google, verá imagens de duas piscinas que não têm piscina; elas são públicas e, em setembro, já estão fechadas. Fomos ao spa, que tem piscina, e a recepção nos disse que não fomos os primeiros a passar por isso.

Deram-nos uma caixa inteligente e sentimos que a tínhamos deitado fora… O hotel foi lindamente remodelado por fora, a recepção… mas os quartos não são nada disso… Entendo que as fotos mostram sempre os melhores quartos, mas não deveria haver tanta diferença. Preferimos deixar as roupas nas malas em vez de no armário, o que é uma pena. Estávamos hospedados por duas noites e, sem reclamar, perguntamos se havia possibilidade de mudar para um quarto melhor pagando a diferença. Responderam "não" sem qualquer explicação. Acho que nunca se preocupam com o bem-estar do hóspede… e assim permaneceu. Não tivemos escolha a não ser aguentar… e ficar chateados. Numa das fotos, há duas piscinas, que, para nossa surpresa, não são piscinas de hotel; são piscinas públicas que já estavam fechadas para setembro. Fomos ao spa, que tem um, e nos disseram que não fomos os primeiros a passar por isso com eles…
Café da manhã… kiwi, presunto, queijo e ovos cozidos… crus mesmo… torradas, doces, café e suco. Eles servem de tudo.
Os pontos positivos são que fica bem ao lado das fontes termais e do spa, e tem estacionamento gratuito. Devo dizer que a moça loira que trabalha na recepção ocasionalmente e serve café da manhã é encantadora.

A localização era ótima para o que queríamos, principalmente acesso às termas e a um bom restaurante. Recomendo Vinotecca. Nosso quarto era simples, nada de especial, e sentimos muita falta de um ventilador ou ar-condicionado. Esteja preparado para o barulho da rua se você se hospedar em um fim de semana.