Seulawah Grand View

Este hotel só se destaca pela vista. Do lado de fora, parece luxuoso e bonito, mas por dentro é um horror. Há muitos pontos negativos neste hotel.
1. O horário padrão de check-in é às 14h, mas quando chegamos, o quarto não estava pronto.
2. O quarto está mal conservado. Os cabides são frágeis, o criado-mudo está sujo, não há lenços de papel, as toalhas estão gastas e, pior ainda, a colher de café não foi lavada. A princípio, pensei que estivesse um pouco enferrujada porque havia uma mancha amarronzada, mas, sentindo-me desconfortável, acabei lavando-a. E, com certeza, era uma mancha de café não lavado. A maçaneta do banheiro estava quebrada, mas não foi substituída.
3. Não entendo por que o hotel não oferece quartos para fumantes. Todos os quartos são para não fumantes e fumar só é permitido na varanda. Como alguém que é contra o fumo, especialmente com uma criança pequena, fiquei muito incomodada com a pessoa do quarto ao lado fumando na varanda, e a fumaça invadia meu quarto. Além disso, a porta da varanda é apenas uma porta de vidro deslizante. Os hotéis deveriam ter um andar exclusivo para fumantes, para que os fumantes possam ficar em seus próprios quartos, sem compartilhar a fumaça com os outros.
Esta é a minha primeira e última estadia neste hotel. Obrigada.

Minha primeira estadia aqui foi realmente impressionante. Das instalações ao serviço, tudo foi de primeira qualidade. Altamente recomendado, perfeito para famílias. O lugar é espaçoso, limpo e bem conservado. O ambiente é tranquilo, longe da agitação, e as vistas são simplesmente de tirar o fôlego. Com certeza me hospedarei aqui novamente na minha próxima visita a Batu. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Estou muito satisfeita com o serviço aqui. Os funcionários são simpáticos, a comida é deliciosa e o ambiente é tranquilo.
Já me hospedei aqui duas vezes no mesmo quarto, mas a diferença é que antes eu não tinha filhos, mas agora eu os tenho 🥰

Serviço excelente.
Satisfatório.
O café da manhã estava delicioso…
A água quente estava ótima…
Banheiro limpo…
Quarto arrumado…
Fiquei muito satisfeito com minha estadia aqui…
Espero que seja ainda melhor no futuro 👍😀

No início, fiquei um pouco inseguro, mas assim que chegamos, o lugar estava limpo e os funcionários foram incrivelmente simpáticos e prestativos. O cardápio do café da manhã era impecável, tudo estava delicioso. Era confortável, tranquilo e a vista era ótima. Sempre um sucesso.