Havenwood Residence

⭐ 2/5 — decepcionante, não voltarei.
Fiquei hospedado neste hotel para um evento nas proximidades, mas, infelizmente, minha experiência não foi agradável.
Primeiro, havia um depósito de Rp 200.000 que não foi informado antecipadamente e teve que ser pago em dinheiro. Felizmente, eu tinha dinheiro em caixa.
Para piorar a situação, o recibo do depósito foi perdido e a recepcionista não ofereceu nenhuma solução.
Inicialmente, ela pareceu insistir que, sem o comprovante do depósito, o dinheiro não poderia ser reembolsado — embora estivesse claro que eu não poderia fazer o check-in sem um depósito. A recepcionista também foi a mesma quando fiz o check-in e o check-out. Isso significa que ela sabia que eu já havia depositado.
Quando perguntei: "Então, isso significa que meu depósito de Rp 200.000 foi perdido? ", a recepcionista respondeu: "Deveria ser perdido, mas não se preocupe, da próxima vez. "
Esse tipo de atitude foi muito pouco profissional, como se ela estivesse me tratando como uma criança.
Além desses problemas, há vários outros pontos que precisam ser avaliados:
1. Lençóis sujos.
2. Formigas na mesa.
3. Rua de acesso estreita.
4. Política injustificada: os hóspedes devem assinar um acordo declarando que, se fizerem o check-out com um minuto de atraso, às 12h01, serão multados em 25% do valor do aluguel.
5. Um depósito de 200.000 rúpias é exigido sem aviso prévio e só pode ser pago em dinheiro.

O melhor! O quarto é muito confortável! A cama é macia, limpa, o ar condicionado é geladinho, o banheiro tem banheira, o quarto também tem fogão e geladeira, me sinto realmente em casa aqui, perfeito para quem quer passar a lua de mel no hotel 🤭
O atendimento também é muito simpático, a moça é muito atenciosa 😇🙏🏻 Todos os lugares são perto também, tem muitos lanchinhos por perto, mesmo sem café da manhã.

O quarto era confortável, a recepcionista e a segurança eram muito simpáticas, o ambiente era lindo, mas a localização era um pouco difícil de encontrar. No geral, foi bom.

A localização é ótima, então não há muito trânsito, incluindo carros e motos! O estacionamento é espaçoso. A entrada é um pouco estreita, mas se você estiver trazendo uma moto, esta é uma ótima opção.
O quarto de um quarto é totalmente equipado, com cozinha com despensa, banheira, TV com tela plana e sofá. Adorei!

Os quartos são confortáveis ​​e simples, frescos com ar condicionado e oferecem privacidade, perfeitos para recém-casados. Também ficam perto do espaço para casamentos Heis, na GKM Green Tower. Apenas tenha cuidado ao se aproximar do hotel, pois a rua é bastante estreita. No entanto, o hotel disponibilizou uma faixa publicitária bem em frente à pequena viela. No geral, eu recomendo.