D'Paragon Seturan 3

Um lugar confortável para ficar, preços amigáveis, perto da rota principal do anel viário norte, em um ambiente de pensão, então a comida é barata.

Já me hospedei na filial Flamboyan antes, mas agora está fechada.
Foi recomendado desde o início por um amigo que estava hospedado em Yogyakarta.
Achei o Dparagon de excelente qualidade em todas as suas filiais. As acomodações são exclusivas, limpas e perfumadas, a equipe simpática e os donos da pousada receptivos.
Há água quente, geladeira e canais de TV com boa qualidade.
Espero que continue movimentado e que a qualidade dos quartos seja mantida.

O quarto é limpo, o local é confortável e seguro, a localização é estratégica, com fácil acesso a outros lugares, os seguranças são simpáticos e o estacionamento é amplo, com espaço para várias motos e carros.

Viemos durante a alta temporada, então foi bem difícil encontrar um hotel.
A localização é estratégica e há bastante estacionamento.
O quarto é bem pequeno, então foi um pouco confuso guardar as malas. Há uma geladeira, o que é útil para guardar comida, além de uma mesa e um guarda-roupa.
Os lençóis tinham um cheiro um pouco forte quando chegamos, mas quando reclamamos, foram imediatamente trocados por novos.
Os funcionários também são rápidos em responder quando solicitados.

Fiz o check-in às 22h.
1. Quando entrei no quarto, o chão estava sujo, como se não tivesse sido varrido ou esfregado, pois meus pés estavam pretos de tanto andar. A tinta do teto estava descascando e caindo no chão. Precisei varrer primeiro. Cheguei a varrer o quarto eu mesma, mas a equipe só me deu uma vassoura 😓.
2. O banheiro também parecia ter sido limpo apenas minimamente, pois havia marcas de cabelo na pia e os lençóis também estavam lá, e não sei se os lençóis tinham sido trocados ou não.
3. O Wi-Fi não conectava e o nome de usuário e a senha estavam sempre inválidos. Reclamei com o atendimento ao cliente, mas a equipe me disse para descer. Eu estava dirigindo há 6 horas e precisava descansar. O local também era no 3º andar, e descer foi cansativo. No final, o Wi-Fi ainda não funcionava 😓. Estou cansado e com preguiça, então simplesmente deixo para lá.
Só uma sugestão para a gerência:
1. Os quartos são realmente bons, mas estão mal conservados. Talvez a equipe de limpeza precise de treinamento em hospitalidade para manter e cuidar adequadamente da propriedade.
2. Se não houver linha telefônica em cada quarto, a equipe deveria fornecer um número de WhatsApp, não um número de call center, o que, em última análise, exigiria entrar em contato com a própria equipe, já que o administrador do call center não está no local.
Espero que isso possa ser corrigido.