Opinião sobre M Studio Karawaci 3*

Banheiro limpo, ar condicionado funcionando bem, exceto pela TV com canais ruins e a quantidade de toalhas (apenas uma, quando deveriam ser duas). Fiquei DECEPCIONADO ao fazer o check-out por volta das 8h15. Ao verificar o quarto, fui à recepção e, ao constatar manchas nos lençóis, fui instruído a verificar diretamente com a equipe de limpeza no terceiro andar, quarto 315. Uma mulher de óculos com sotaque javanês me disse que eu teria que pagar uma multa de 50 RB porque, ao verificar, havia uma pequena mancha, nada grande, no lençol… Não tive coragem de deixar nenhum rastro de sujeira ou manchas… Após o check-out, arrumei os cobertores e travesseiros, e até joguei no lixo os restos de comida e água, lenços de papel… Lição aprendida: da próxima vez que me hospedar lá, verificarei tudo detalhadamente e, se necessário, gravarei vídeos para comprovar a presença de manchas nos lençóis e cobertores… Não quero que isso aconteça novamente. Como resultado, fui obrigado a pagar em dinheiro à funcionária da limpeza, a mulher de óculos, no quarto 315. Quero pagar… Na recepção, sem desculpas, pois a responsabilidade pela limpeza de cada andar é de uma equipe diferente… E não há comprovante de pagamento da multa… Se você não quer se sujar e ficar com manchas, use lençóis de uma cor que não seja tão chamativa quanto o BRANCO… Não deixem que mais clientes se sintam culpados por sujar o quarto e sejam responsabilizados por pagar uma multa por se hospedarem no M Studio… Se quiserem reclamar, posso dizer que as paredes do quarto estavam um pouco sujas e que, logo após a limpeza, havia manchas maiores nos travesseiros, mas não reclamei porque, bem, talvez eles queiram ganhar dinheiro culpando o cliente pelas manchas nos lençóis.