Esta foi nossa quarta estadia na Arábia Saudita, mas foi uma grande decepção para nossa família.
Fiquei no bangalô Arileu nos dias 27 e 28 (alta temporada). Observações:
1. A estrada que levava ao bangalô estava suja, como se não tivesse recebido manutenção, o que a deixava com uma aparência descuidada (alguém tirou fotos e reclamou disso há um ano, mas o problema não foi resolvido). Havia muitos azulejos antigos da demolição do prédio e árvores haviam sido cortadas, mas o local não foi replantado para melhorar a aparência.
2. Ao entrar no quarto, notei que o banheiro, principalmente a banheira, não havia sido limpo adequadamente (reservei dois quartos e ambos estavam sujos). Solicitei a limpeza por telefone, pois a recepção era longe, mas os funcionários nunca apareceram. Finalmente, eles vieram até a recepção e limparam o banheiro.
3. A cama anunciada era de casal, mas notei que era uma cama de molas (não uma cama de hotel padrão). As camas de solteiro estavam muito juntas, de modo que as camas de molas tinham uma borda saliente, tornando extremamente desconfortável para três pessoas e meu filho sentarem naquela posição. Os travesseiros eram muito altos e duros, causando dores no corpo e no pescoço (algo incomum para um hotel de 2, 4 milhões de rupias por unidade).
4. O quarto estava muito quente e havia muitos mosquitos. Por causa do calor, abrimos a janela em pânico e os mosquitos gordos espirraram sangue quando nos picaram (não recomendado para crianças).
5. Havia 1 kg de peixe processado por pessoa.
Pedi que fosse entregue no meu quarto às 11h, mas nunca chegou porque estávamos tão ocupados limpando que nos esquecemos e, como resultado, não trouxeram 2 kg de peixe (para dois quartos) (o serviço em si é bom, mas não foi executado). Tivemos que ficar voltando e reclamar, o que foi cansativo.
Fiquei no bangalô Arileu nos dias 27 e 28 (alta temporada). Observações:
1. A estrada que levava ao bangalô estava suja, como se não tivesse recebido manutenção, o que a deixava com uma aparência descuidada (alguém tirou fotos e reclamou disso há um ano, mas o problema não foi resolvido). Havia muitos azulejos antigos da demolição do prédio e árvores haviam sido cortadas, mas o local não foi replantado para melhorar a aparência.
2. Ao entrar no quarto, notei que o banheiro, principalmente a banheira, não havia sido limpo adequadamente (reservei dois quartos e ambos estavam sujos). Solicitei a limpeza por telefone, pois a recepção era longe, mas os funcionários nunca apareceram. Finalmente, eles vieram até a recepção e limparam o banheiro.
3. A cama anunciada era de casal, mas notei que era uma cama de molas (não uma cama de hotel padrão). As camas de solteiro estavam muito juntas, de modo que as camas de molas tinham uma borda saliente, tornando extremamente desconfortável para três pessoas e meu filho sentarem naquela posição. Os travesseiros eram muito altos e duros, causando dores no corpo e no pescoço (algo incomum para um hotel de 2, 4 milhões de rupias por unidade).
4. O quarto estava muito quente e havia muitos mosquitos. Por causa do calor, abrimos a janela em pânico e os mosquitos gordos espirraram sangue quando nos picaram (não recomendado para crianças).
5. Havia 1 kg de peixe processado por pessoa.
Pedi que fosse entregue no meu quarto às 11h, mas nunca chegou porque estávamos tão ocupados limpando que nos esquecemos e, como resultado, não trouxeram 2 kg de peixe (para dois quartos) (o serviço em si é bom, mas não foi executado). Tivemos que ficar voltando e reclamar, o que foi cansativo.