Simon Hotel

Fiquei extremamente decepcionado com este hotel. Parece prestigioso no papel, mas na realidade, não tem nada a ver com isso. Preço exorbitante para um serviço péssimo. O ar-condicionado do nosso quarto estava com defeito, assim como a TV, apesar da visita de um técnico. Tínhamos uma reserva com serviço de quarto para o café da manhã. Só quando ligamos pela manhã é que nos disseram que não teríamos serviço de quarto. Nenhum respeito pelo cliente. Na nossa partida, apesar de reclamarmos na recepção, não houve qualquer reação ou gesto de boa vontade. Eu definitivamente não recomendaria este lugar.

Serei eternamente grato a este hotel. A encantadora jovem da recepção me concedeu o quarto mais cedo, mesmo eu tendo desembarcado de um cruzeiro pela manhã, muitas horas antes do horário normal de check-in. O hotel é moderno e os quartos são espaçosos e bem mobiliados, mas, por favor, melhorem o restaurante. O serviço foi inexistente; esperamos quase uma hora para sermos atendidos e, quando a comida chegou, havia muito pouca. Certamente não é impossível organizar um restaurante decente em um hotel tão sofisticado e caro. O café da manhã, felizmente, era todo self-service e, pelo menos, o pão e os doces estavam bons, embora os ovos parecessem intragáveis.

Hotel novo, limpo e muito confortável. Funcionários atenciosos. Próximo ao centro de Fort de France e bem localizado na ilha. Oferece estacionamento pago (10 euros por dia). Internet poderia ser melhor.