The Upcycled Hostel

A equipa do The Upcycled Hostel é amplamente elogiada: os hóspedes descrevem os colaboradores como incrivelmente gentis, prestáveis e acolhedores, destacando em particular a Fátima, o Luis, a Andrea e o José. A equipa está sempre pronta a ajudar em qualquer situação: desde a organização de transfers para Nazca e reserva de táxis até ao apoio no caso de cancelamento do autocarro noturno. Numa das ocasiões, os funcionários chegaram a preparar uma canja de galinha e a fornecer medicação a um hóspede com intoxicação alimentar. Além disso, a equipa ajudou a organizar uma surpresa de aniversário para um dos hóspedes.

O pequeno-almoço está incluído na tarifa e é normalmente composto por ovos, pão com compota, café, chá e sumo natural; as avaliações sobre o mesmo variam entre "o melhor" e "mediano". O hostel dispõe de um restaurante e bar com refeições saborosas a preços acessíveis, sendo a massa com pesto muito recomendada pelos hóspedes, que também destacam a generosidade das doses. Para hóspedes com necessidades alimentares específicas, como celíacos, a gerência prontifica-se a providenciar produtos sem glúten. No entanto, um hóspede manifestou insatisfação em relação à opção vegetariana de hambúrguer de lentilhas.

A propriedade dispõe de uma bonita piscina e de um pátio acolhedor com diversas zonas de descanso. Os hóspedes apreciam bastante o ambiente deste espaço, descrevendo-o como um "pequeno oásis". O hostel organiza atividades interessantes, como workshops de Pisco Sour e degustações, que promovem o convívio entre os hóspedes. Além disso, é possível reservar passeios de buggy e sessões de sandboard diretamente no hostel.

Os quartos são descritos como limpos e arrumados, com muitos hóspedes a elogiar o conforto das camas. Contudo, existem algumas críticas: certos hóspedes salientaram que as casas de banho dos quartos privados estão antiquadas e a necessitar de renovação e, num caso específico, foi mencionada a presença de molas salientes num colchão. No geral, a limpeza é realizada com rigor e frequência, incluindo nas casas de banho partilhadas. Os quartos estão equipados com ventoinhas para ajudar a lidar com o calor, uma vez que não dispõem de ar condicionado.

O isolamento acústico no interior do edifício é reduzido, tendo alguns hóspedes mencionado que se ouve tudo o que acontece nos quartos vizinhos. Relativamente ao ruído exterior, o hostel fica próximo de discotecas cuja música se pode ouvir até às 4:00 da manhã, pelo que se recomenda a utilização de tampões para os ouvidos. Por outro lado, a música no bar do próprio hostel é desligada às 22:00, proporcionando um ambiente mais sereno.

O hostel é bastante flexível e compreensivo neste aspeto. Muitos hóspedes destacam que, no dia do check-out, lhes foi permitido permanecer nas instalações durante todo o dia até à partida do autocarro noturno, mantendo o acesso à piscina e aos balneários.

Os hóspedes relatam que a ligação Wi-Fi funciona bem e de forma estável. O hostel também disponibiliza serviço de lavandaria, embora um hóspede tenha mencionado que a sua roupa foi devolvida num saco rasgado. Além disso, alguns quartos dispõem de unidades portáteis de ar condicionado.

O pagamento da estadia com cartão bancário está sujeito a uma taxa adicional de 5%. Os hóspedes salientam que esta informação não estava indicada online, pelo que recomendam levar dinheiro em numerário.