Colizey on Lenin

Nos hospedamos neste hotel em outubro e ficamos muito satisfeitos.
Gostamos muito da localização; era tranquila e aconchegante, no início de uma das ruas mais bonitas que levam ao parque, com um belo calçadão. O hotel é novo e bem equipado. O quarto é espaçoso, com todas as comodidades necessárias no banheiro, chaleira na sala de estar e uma agradável área de estar na janela panorâmica com uma mesa junto à janela.
Cestas de café da manhã estão disponíveis, mas passar no café pela manhã para tomar o café da manhã não é problema.
A equipe é muito educada e disposta a ajudar com qualquer dúvida.
Agradecemos a hospitalidade.
Quatro estrelas para o serviço – não há café da manhã quente.
Não há espaço suficiente no banheiro perto da pia para produtos de higiene pessoal. Uma mesa ou superfície adicional para cosméticos seria bem-vinda.

No geral, pelo preço, o hotel é aceitável se você não for muito exigente e levar em conta que fica em Kislovodsk. Mas toda a experiência é arruinada pela recepcionista. O trabalho dela é sorrir, dizer olá, fazer o check-in dos hóspedes e demonstrar pelo menos um pouco de interesse em nos receber bem. Ela falhou miseravelmente, apesar de termos reservado três quartos em um hotel praticamente vazio. Quando as pessoas no Cáucaso vão entender que o atendimento é importante?

Somos hóspedes assíduos do Hotel Colosseum, tendo nos hospedado lá mais de cinco vezes, e adoramos. Desta vez, descobrimos por acaso que um novo prédio havia sido inaugurado na Rua Lenin. Ficamos hospedados lá com nossa família. A localização é muito conveniente, o quarto era um sonho – espaçoso, iluminado e a cama era confortável. Minha filha deu um gritinho de alegria ao ver o sofá luxuoso onde dormiria. O café da manhã é muito prático; os recepcionistas o trazem diretamente para o quarto. Café da manhã com uma vista linda da janela! O atendimento dos recepcionistas é muito agradável. Naira está sempre sorrindo e nos recebendo bem. Você pode fazer qualquer pergunta a ela e ela fará o possível para ajudar. Gostaria de dizer muito mais coisas boas e recomendo este hotel a todos. Espero que possamos voltar no ano que vem.