Name: Hotel Kawissa Saurimo 3*
Rating: 7.5

Marcello M. S.

18/02/2026

6/10

A localização e privilegiada, os preços condizem com a concorrência, o menu tem muita coisa porém ao pedir, já não se encontra quase nada que já lá no papel tem. Os garçons se confundem muito com os pedidos e não se comunicam com a cozinha pra saber o que tem ou o que não tem. Vão e voltam sempre que são questionados sobre algo. Mas isso e padrão Angola. Sobra boa vontade, porém falta profissionalismo. Houve um episódio de assédio em uma amiga minha na qual eu estava a falar com ela pela câmera e um homem a forçar a entrada do quarto dela, ela procurou a recepção que nada fez.

Kahia C.

15/11/2025

2/10

Péssimo! Péssimo hotel!
Fiz uma reserva para um quarto duplo com cama extra 4 dias antes da data de check-in, mas para minha surpresa, quando cheguei ao hotel, foi-me dito que já não tinham camas extras. Depois de uma espera de 30 minutos na recepção, disseram-me que tinham resolvido o problema da cama extra, e para tal colocaram um colchão no chão!
Para jantar pedimos peixe grelhado que demorou 1h45m!
A zona da piscina parecia uma discoteca de baixo nível, pessoas bêbedas, discussões, seguranças a tentar colocar um bêbedo no seu quarto que teimava em arranjar confusão… tudo isto ao som de música extremamente alta!
No dia seguinte, às 7 da manhã, acordei com o barulho de jovens que estavam na piscina, que fizeram do local um after-party. A música alta começou às 8:30. E era Domingo!

Antonio M.

16/04/2024

10/10

Realmente não sei dizer sob hotel Kawissa nunca frequentei sds.

Ohamba N.

16/11/2023

10/10

Sinta-se em casa no Hotel Kawissa. Para quem visita Saurimo, recomendo vivamente pela excelente localização, alimentação saudável e preços acessíveis num ambiente acolhedor.

António D.

30/06/2023

2/10

Não tem internet e o regulamento que está nos quartos sobre a hora do início e do término do pequeno almoço são completamente diferentes, e fiquei sem tomar o pequeno almoço, não dão escovas e nem pasta de dentes 🪥… 👎👎

Bruno V.

01/04/2022

4/10

Bastante limitada, serviço de recepção está cada vez pior, funcionários perdidos sem liderança nenhuma, para emitir uma fatura uma eternidade, quartos a precisar urgente de manutenção básica desde Ac sem "tampa" reguladora do sentido do ar, chave do quarto partida.
Serviço de restauração, péssimo pequeno almoço, almoço ou jantar com pouca opção.

Carmen M.

17/01/2022

2/10

O Hotel Kawissa, sito na Provincia da Lunda-Sul, Município do Saurimo, tem uma estrutura Chamativa, mas não passa disso, por mim ainda não tem qualidade de hotel, deveria ser hospedaria, o atendimento depende do Funcionário (unas atendem bem, outros nem por isso, demonstra falta de capacitação dos funcionários) além de tudo é lento, o Checkout é feito as 12, mas a ultima vez que lá estive pediram-me para sair mais cedo, 11:30 porque tinham que arrumar os quartos para o próximo hóspede, foi uma falta de respeito autentica, sem contar que cheguei no restaurante as 8:40 para tomar o pequeno almoço (servido das 06h-10:00h aos sábados e Domingos), á não tinham nada, demoraram 1h para fazer a reposição, e não cheguei de tomar o pequeno almoço, porque passados a 1h preferi desistir, para piorar pedi o livro de reclamações e recusaram, não deram, a senhora que estava na recepção deu um monte de desculpas para não termos acesso ao livro, e em momento algum pediram desculpas pelo péssimo atendimento. Saímos do quarto a hora que pediram 11:30 e ainda pediram para esperar porque tinham que revistar o quarto para ver se não havíamos levado nada (a gota de água), isso foi agora dia 16/01/2022, em suma não aconselho ninguém a ter o desgosto de lá estar, tem outros lugares melhores, Tem o Complexo Princesinha, tem o Chik Chik, tem o Santos Bikuku, procurem outros lugares acreditem, foi uma péssima experiência.

Tshitela N. P.

28/07/2021

7/10

Sera tem quartos disponível?

Angelina K.

01/07/2021

6/10

Muito lindo o hotel, atendimento poderia ser melhor. A refeição demora muito, os hóspedes têm que ligar a recepção com aparelhos próprios… liguei a recepção a pedir uma escova porque tinha os tênis sujo e tive um péssimo atendimento sem contar que não sugerem formas de resolução de alguma situação que acontece com os hóspedes e esses pedem ajuda ao pessoal do hotel. E não se despedem dos hóspedes como deve ser… Empatia ainda falta na maior parte dos funcionários. Mal olham para as pessoas durante o atendimento enfim, deveriam melhorar muitas outras coisas, mas o hotel é tranquilo e os quartos agradáveis.

Lc C.

10/12/2019

8/10

Atendimento promocional.
Restaurante impecável.
Piscina agradável e muito limpa.