Bladi Suite Oran

Excelente experiência, quartos limpos, amplo estacionamento e ótimo atendimento. A única reclamação foi que o chuveiro não estava funcionando corretamente e deveria ser trocado. No entanto, a pressão da água era excelente e a água estava quente.

Avaliações do Bladi Palace e Atelier du Voyage – Taghit.
Extremamente decepcionados com nossa experiência com o Atelier du Voyage em Taghit.
A organização e a qualidade geral deixaram muito a desejar.
Comecemos pela acomodação: ficamos na ala "hotel", mas parecia mais um bangalô de camping. A limpeza era péssima: encontramos morangos e iogurte podres na geladeira, o que é inaceitável. A cama extra era horrível, instável e desconfortável.
A comida foi muito decepcionante: o café da manhã e o almoço eram muito limitados, pouco variados, sempre a mesma coisa e, francamente, não muito bons.
A guia da agência (Yasmine) praticamente não esteve presente durante toda a estadia, quase invisível e nada atenciosa. O roteiro mudava sem aviso prévio ou explicação, e quando apontamos esses problemas, ficou claro que ela não se importava. Nenhuma preocupação com o nosso conforto ou experiência, nem mesmo na saída do aeroporto: nem um adeus, nenhuma atenção.
Os passeios foram apressados. Os dois guias que tivemos não eram envolventes e não aprendemos nada. As refeições com os tuaregues eram muito limitadas em quantidade e sempre iguais, sem qualquer esforço ou autenticidade.
Em resumo: muita encenação, mas nenhuma autenticidade ou preocupação real com o cliente.
Felizmente, o deserto de Taghit é um destino por si só e conseguimos organizar algumas atividades por conta própria, das quais gostamos muito.

Quartos limpos.
Roupas de cama confortáveis.
O café da manhã precisa melhorar; achei que faltava variedade… contratem mais funcionários para o spa… uma pessoa só não consegue atender tanta gente… o serviço realmente precisa melhorar, principalmente a comida.

Cheguei com minha família, decepcionado, quarto muito sujo, café da manhã sempre o mesmo, além disso, roubaram nossos óculos da marca Prada por 500 euros, fui até a recepção para contar a eles, eles menosprezaram você, me disseram que era a primeira vez que isso acontecia conosco.

Desaconselho veementemente a hospedagem neste hotel em Oran. Minha estadia foi uma completa decepção por diversos motivos.
Em primeiro lugar, a limpeza estava muito abaixo dos padrões aceitáveis. O banheiro estava em um estado deplorável, com cabelos tanto no box quanto no chão. A cama não estava melhor, também coberta de cabelos. O chuveiro estava entupido com calcário e vazava constantemente, tornando o banho ainda mais desagradável. Além disso, o ar-condicionado não funcionava e não havia água quente, o que tornou a estadia ainda mais desconfortável.
A recepção foi a gota d'água nessa experiência desastrosa. Embora eu tivesse reservado meu quarto naquela mesma manhã e minha reserva tivesse sido confirmada por telefone, a recepcionista tentou me convencer de que eu não tinha reserva e que não havia quarto disponível em meu nome. Ela teve a audácia de afirmar que a janela do quarto estava fechada e inacessível, o que era uma mentira descarada. Tudo para que eu aceitasse outro quarto.
Além disso, o elevador do quarto andar não estava funcionando e eu tive que ir até o terceiro andar para pegá-lo, um detalhe que ela deveria ter mencionado, mas não mencionou. Essa recepcionista não foi apenas desagradável, como também incrivelmente pouco profissional. Ela tornou minha estadia extremamente difícil e estressante.
Em resumo, este hotel deve ser evitado a todo custo. A limpeza é deplorável, as instalações são defeituosas e o atendimento ao cliente é simplesmente inaceitável.