Dynasty Dynasty Hotel & SPA

O hotel oferece estacionamento gratuito com vigilância. Os hóspedes em geral estão satisfeitos com a disponibilidade de estacionamento, no entanto, um hóspede mencionou uma situação de conflito com o segurança, que exigiu que o carro fosse movido de um local não marcado, destinado ao gerente, ou para uma melhor distribuição do espaço, mesmo quando havia espaço disponível.

A equipe do hotel é descrita como muito amigável, atenciosa, prestativa e acolhedora. Os funcionários da recepção fazem o possível para garantir o conforto dos hóspedes, incluindo a espera por hóspedes com voos atrasados. Os hóspedes destacam a profissionalidade e a simpatia de funcionários como Hermine, Ruben e Mous. Muitos hóspedes recebem um brinde de um copo de vinho arménio na chegada.

O hotel oferece um buffet de pequeno-almoço. Os hóspedes descrevem-no como saboroso e de boa qualidade, com uma variedade de opções, incluindo cereais, ovos, salsichas, vegetais, frutas (com cerejas diariamente), arroz, frango e produtos de pastelaria. Alguns hóspedes mencionam que a variedade de pratos pode ser limitada, mas, no geral, a refeição é considerada positiva.

Os quartos incluem água e um conjunto de chá com chaleira. No entanto, alguns hóspedes reclamaram que o mini-bar estava vazio, contendo apenas duas garrafas de água.

Os hóspedes relatam que o Wi-Fi funciona bem.

As opiniões sobre o isolamento acústico são variadas. Alguns hóspedes afirmam que o ruído é mínimo e que os quartos são silenciosos. Outros reclamam de um mau isolamento acústico, tanto devido à proximidade da estrada, como devido a ruídos de outros quartos, e mencionam uma fresta sob a porta de entrada, através da qual é possível ouvir conversas e o ruído da limpeza no corredor.

Os quartos são novos, limpos, espaçosos e bem equipados, com muitas vistas para o Monte Ararat. As camas e os colchões são descritos como muito confortáveis. Os quartos incluem cortinas blackout, roupões e chinelos. As desvantagens mencionadas incluem armários pequenos em algumas categorias de quartos e casas de banho pequenas em quartos padrão.

A limpeza nos quartos é realizada diariamente, e a limpeza geral do hotel é considerada muito boa. No entanto, foram registadas algumas reclamações sobre uma limpeza menos rigorosa durante estadias mais longas: por exemplo, um hóspede mencionou que o chão só foi varrido uma vez durante oito noites, e a toalha de papel não foi substituída durante vários dias.

As principais reclamações estão relacionadas com o sistema de climatização. Alguns hóspedes tiveram problemas com o ar condicionado, que não resfriou adequadamente no verão ou funcionou de forma inadequada no modo automático. Também foi mencionada a dificuldade em regular a temperatura individualmente, e a ocorrência de correntes de ar nas janelas, o que pode tornar a temperatura na divisão muito fria ou muito quente durante a noite.

O hotel fornece um conjunto completo de materiais de higiene pessoal: roupões, chinelos, produtos de higiene pessoal, bem como conjuntos de escovas de dentes.

O hotel possui uma academia com equipamento novo, que os hóspedes consideram excelente.

O hotel é adequado para famílias, com um hóspede mencionando uma estadia confortável com uma criança de 2 anos, com espaço suficiente para todos os membros da família no quarto.

Sim, o hotel aceita cartões 'Мир' de qualquer banco em todas as transações.