Hostel e Pousada Seu Borba

Fiz uma reserva pelo aplicativo booking e A.
As 11h da manhã me enviaram mensagem confirmando a acomodação.
Confirmei e informei o horário em que eu chegaria. Ao chegar na acomodação não tinha quarto disponível, o proprietário quis nos realocar para outro lugar e solicitamos que cobrisse o valor do Uber (já que seríamos realocada por irresponsabilidade dele) ele se negou e ficou ofendido por uma coisa que foi conversado internamente (com outra pessoa, sobre um outro assunto) e automaticamente ele ficou furioso e se negou a resolver o problema.
Nos deixando na chuva no meio do centro do Recife e sem acomodação.
De atendimento humanizado não tem absolutamente nada. Não recomendo e com certeza levarei isso a diante.

Se você é mulher, peço que leia este comentário com atenção.
Estive em Recife e me hospedei neste hostel. Ao chegar, percebi que o ambiente era totalmente diferente das fotos apresentadas no aplicativo. Fui recebida por um rapaz sem nenhum preparo para atender hóspedes: estava sem camisa, fumando, e antes mesmo de eu conhecer o quarto, já exigiu que eu realizasse o Pix do pagamento. Diante da situação, me senti coagida e acabei realizando o pagamento, já que estava ali e havia confiado nas fotos do anúncio.
Ao entrar no quarto, notei a existência de uma porta cujo acesso eu não sabia para onde dava — não era a porta do banheiro. Ao questionar, ele respondeu apenas que “não havia o que fazer”. O banheiro era compartilhado, informação que não estava clara no aplicativo, e foi dito que, se eu quisesse ficar, teria que aceitar aquelas condições.
Agora eu pergunto: qual mulher se sentiria segura dormindo em um quarto onde existe uma porta sem saber quem tem a chave, quem pode entrar ou sair?
Além disso, a cama era apenas a estrutura de madeira, sem colchão. O ar-condicionado estava ligado por fios enfiados em uma extensão, atravessando o quarto de uma parede até a cama. O chão estava extremamente sujo, com sujeira visível, como se o local nunca tivesse sido varrido. O quarto tinha forte cheiro de mofo, e os lençóis tinham um cheiro insuportável de cachorro molhado.
Diante de tudo isso, solicitei o reembolso, pois não me sentia segura — essa é a palavra.

NÃO RECOMENDO!
Fiz a reserva pelo booking, ciente de que o hostel tinha banheiro compartilhado, mas em momento algum constam fotos do espaço. Mas ao chegar ao local descobri o motivo de não haver fotos do banheiro no material de divulgação. Extremamente insalubre, sujo de verdade!
Ar condicionado todo empoeirado, que inclusive conectaram a uma extensão que ficou suspensa na parede do quarto, mosquitos voando aos montes quando entrei, um caos.
Fiz o pagamento da reserva mas no mesmo instante me arrependi e o responsável, Paulo Durão se negou a fazer a devolução do valor. Além da sujeira extrema, o café da manhã estaria disponível a partir das 9, sendo que eu sairia antes e nem poderia usufruir, o que me levou à desistência. Mas mesmo assim o Paulo não devolveu meu dinheiro, mesmo com o site que usei para cancelamento autorizando o cancelamento A QUALQUER MOMENTO SEM COBRANÇA DE TAXA.
Tentei contato com o Paulo por ligação mas ele foi extremamente grosso e faltou educação comigo. Ou seja, pegaram meu dinheiro sem eu usufruir, mesmo eu provando que tinha o direito de cancelar tanto pelo booking como pelo CDC.

O estabelecimento é muito diferente das fotos. De forma geral, a pousada é bonita, mas mal cuidada. Os quartos e os banheiros são sujos, os lençóis claramente não são trocados com frequência e há um cheiro forte de mofo e poeira no ambiente, assim como, em vários momentos, vi baratas circulando pelos espaços.
Além disso, em diversas ocasiões eu busquei os responsáveis para tirar dúvidas ou resolver alguma situação, como quando o ar-condicionado do meu quarto parou de funcionar, e eu não os encontrava.
Optei pelo local pela localização e por relatos de experiências positivas, mas o encontrei de forma totalmente diferente : (

O local é terrível, quartos onde se tem muitas camas e apenas um ventilador sendo q o mesmo estava quebrado e era impossível se dormir lá dentro, cheiro de mofo, urina e muitas baratas, e por falar nelas, tivemos que comprar inseticida para passar nos quartos pois todos eles estavam repleto delas, me assusta em saber como a vigilância sanitária ainda não passou por esse lugar. Atendimento tenebroso, ficamos 10 minutos esperando alguém vir nos atender.

Localização boa, mas a acomodação muito ruim… Sem ar condicionado, ventilador barulhento, muriçoca, e o pior, banheiro compartilhado.

Pontos positivos:
1 — Os coxões, com travesseiros e lenções são bons.
2 — Ar-condicionado no quarto é bom!
3 — Wifi no local.
4 — A recepção é prestativa.
5 — O local fica bem centralizado em Recife.
Pontos Negativos:
1 — O local não tem uma equipe pra tomar conta de afazeres como limpeza ou comida, a pessoa que fica como recepcionista do local infelizmente faz tudo, isso sobrecarrega a pessoa e é desvio de função por parte do estabelecimento!
2 — O local omite informações como reserva "compartilhada" assim fazendo com que pessoas que nunca fizeram uma reserva achem que está reservando aquele espaço só pra ela, isso é algo utilizado da expertise do estabelecimento local, não fica claro pra pessoa que está fazendo uma reserva compartilhada! Pessoas que nunca fizeram uma reserva precisam se atentar se a reserva tem ou não tem o nome "privativo" pra poder ficar só!
3 — O banheiro tem problema de goteira, formasse poça d'água dentro do banheiro, depois de utilizado por muita gente fica uma nojeira, não tem um ralo fora do box pra escoar a agua nojenta acumulada e se utilizado por bastante pessoas a agua do banheiro também pode acabar e inviabilizar seu banho, a descarga da privada e a utilização da agua da pia por um bom tempo!
4 — O café da manha é feito com atraso, então se você tem algum compromisso e é bastante pontual nem conte com a pontualidade desse local pra se alimentar!

Eu ja fiquei em muitos cantos bons e ruins, e posso afirmar, com toda a certeza do mundo que nunca fiquei em um canto tão ruim como esse, imundo, sujo, fedorento, repleto de gente se drogado a qualquer hora do dia, falta água a todo instante, fedor de mofo presente a todo instante, realmente um canto extremamente insalubre. Nunca indicaria esse canto, nem para o meu pior inimigo.

Lugar incrível ambiente super limpo que pra mim é um dos pontos muito importante.
Além da casa ser uma mansão histórica parece um museu ambiente extremamente agradável e centralizado perto de shopping mercados e tudos.
Funcionários muito acertivos sempre contribuindo atenciosos Paulo Talita e os demais gratidão voltarei sim novamente.
Conheçam o ambiente e o café da manhã é excepcional.

Reservei dormitório feminino e quando cheguei no local só havia disponibilidade no "misto". Acabei ficando lá por conta do horário (quase meia noite). A princípio os donos demonstram querer resolver, mas logo pararam de responder minhas mensagens e estou até agora aguardando ser reembolsada (já faz 10 dias). O local é MUITO diferente das fotos no Booking. O banheiro estava muito sujo. Resumindo, não recomendo.

Café da manhã insatisfatorio. Limpeza dos quartos e banheiros deixou a desejar. O colchão era confortável porém o cheiro do quarto era ruim. O ar condicionado funcionou bem o que trouxe um pouco de qualidade. Localização no centro, bairro Boa Vista. Faltou experiência pro pessoal da recepção de explicar como funcionava o hostel, senha do portão e horário do café.

A experiência não foi muito boa, é impactante quando chega e vê a estrutura realmente. Achei uma bagunça, os quartos que a gente reserva e ao chegar vão nos realocando. Os funcionários da limpeza e que fazem nosso café, são ótimos, mas trabalham exaustivamente. As fotos no app de hospedagem mostram uma coisa e a realidade é outra. Nos 3 dias finais da hospedagem não tinha água na torneira, e fomos retirados do hostel, levados pra outro, pois haviam locado as instalações para uma equipe! Quando cheguei deu vontade de cancelar e ir embora, mas o dono foi categórico, terá que pagar o valor total da estadia! Para não causar mais transtornos resolvi ficar. Enfim não recomendo!