Villa Park Hotel Recife

O hotel é muito agradável, com atendimento excelente l, a equipe é extremamente atenciosa, solícita e prestativa. No entanto, alguns pontos deixaram a desejar, especialmente o isolamento acústico dos quartos: é possível ouvir passos e movimentações do quarto ao lado, além do barulho de malas com rodinhas no corredor, que parecem estar dentro do próprio quarto. Outro ponto é o conforto dos colchões; por serem de molas, qualquer movimento de um lado acaba sendo sentido do outro, o que pode comprometer a qualidade do descanso.

Hotel entrega um serviço de qualidade, profissionais educados e gentis. Restaurante tem uma parmegiana deliciosa, há tempos não comia uma tão gostosa! O café da manhã também é muito bom, recepção e simpatia do Nino fazem a diferença. Recomendo!

Quero deixar registrado o ótimo atendimento do hotel, desde a recepção até o pessoal do restaurante. Sempre atenciosos e dispostos a ajudar — passei por um problema pessoal no checkout e a equipe não mediu esforços para resolver. O quarto é simples, mas super atendeu minhas expectativas. Voltarei mais vezes! OBS: O café da manhã é o melhor de todos os hotéis que já fiquei no Recife.

Hotel entrega! Custo benefício muito bom. Quarto do hotel com bom tamanho, chuveiro excelente. Café da manhã super diversificado, com reposição constante. Cordialidade da equipe do buffet perfeita, principalmente do anfitrião Dino, que não nos deixa faltar nada.

Excelente para que pretende ir ao consulado americano fazer entrevista para o visto! Hotel muito bom, novo, confortável, cheiroso, boa localização, garagem boa, tudo perto! Café da manhã muito bom! A pé 20 min e de uber 6 min até o consolado. Se quiser ir de carro, trajeto bom, trânsito normal e tem estacionamentos de 40 reais, ao lado do consulado. (obs extra. Não pode entrar com nenhum eletrônico para a entrevista no consulado! )

Amamos o hotel, espaçoso e aconchegante. Café da manhã nota 10/10, muito completo (até pra quem é intolerante tinha comidas separadas como queijos e pães).
O quarto limpo e organizado, mas a nota 3 é devido ao mal cheiro do banheiro, como se estivesse tendo retorno do esgoto.
Os funcionários super atenciosos e prestativos!

Estive nesse hotel duas vezes em um intervalo de duas semanas e os principais problemas são os seguintes:
Atendimento: Durante o atendimento, quiseram tirar cópias do meu documento pessoal sem me avisar e muito menos dizer o motivo. Tive que discutir com o atendente e pesquisar na internet na frente dele pra ele concluir o meu cadastro sem tirar uma xerox da minha CNH.
Estacionamento: Eu estava de moto e me informaram que não tinha mais vagas disponíveis no estacionamento. A solução deles foi que eu deixasse a moto em um pequeno espaço no canto do estacionamento e eu tive que pagar o valor total de uma vaga por isso. Durante a minha estadia eu visitei o estacionamento várias vezes e ele sempre estava bem vazio.
Quartos: Durante a minha segunda estadia, o quarto que me acomodaram não tinha a cama de casal que foi solicitada na reserva e depois de reclamar, me acomodaram em outro quarto e estava com mal cheiro como se alguém tivesse acabado de usar o banheiro (O exaustor do banheiro não funcionava). E o frigobar dos quartos são extremamente barulhentos e fica quase impossível dormir sem um abafador de ruído. A janela, mesmo trancada, também fazia um barulho alto de vento passando por alguma brecha.
Café da manhã: O café da manhã desaponta por ter basicamente cuscuz seco, pão e algumas outras pequenas coisas pra tentar parecer diverso.
Eu espero de verdade nunca mais precisar me hospedar nesse hotel novamente.

Quarto bom, com ótimo ar condicionado. Cama razoável no conforto. Banheiro com shampoo, condicionador e sabonetes líquidos. Chuveiro forte com água quente. Um ótimo café da manhã com ampla variação. Essa parte me surpreendeu, pois nesse quesito é muito padrão nos hotéis. E o Vila superou. Continuem assim. Parabéns também por disponibilizar o café as 5h para as pessoas que iam fazer prova cedinho. O restaurante tem várias opções com comida boa e preço já média.

Os profissionais do hotel são educados. Quanto ao quarto é normal, a cama é confortável, e tem os lugares para colocar roupas e também uma cadeira, achei isso excelente. O ar condicionado não tem controle tradicional, sendo aqueles antigos, mas não vi isso tão negativo, pois é só se levantar e ir desligar. Banheiro sem janela, com muito barulho por causa do exaustor, entendo que muitos lugares são assim, mas o momento do banho que era pra ser relaxante, acaba sendo um pesadelo devido ao barulho.
Wi-fi que só pega com autorização entrando em aplicativos como Facebook, além de ser pessímo, acabei tendo que gastar muito dinheiro com dados movéis, foi horrível essa experiencia, inclusive tive prejuízos financeiros devido a isso, então se precisam do Wi-Fi já não é um bom lugar para ficar.
Café da manhã mediano, não é ruim, mas também não é bom. Nos primeiros dias por exemplo, o mini pão francês estava duro, meio que amanhecido, e algumas coisas também parecia ser do dia anterior. Nunca imaginei que teria como deixar ruim carne de sol, mas até isso eles conseguiram, nem sei como foi possível, mas acredito que era requentada ou coisa assim, muito estranho. Mas claro que tem algumas coisas boas como frutas, bolos, salada de frutas e frios, isso estava muito bom.
Não gostei do preço, principalmente porque contratei a um preço, cancelaram minha reserva sem um motivo plausível, e na nova reserva me cobraram quase 700 reais a mais, tomem cuidado com isso.

Os colaboradores são excelentes, prestativos e atenciosos. Faço destaque para o colaborador Erik que nos prestou o serviço no restaurante com muita empatia, educação e bom humor. Com sorriso nos lábios. Ponto positivo!
Quanto as críticas que devem ser para melhoras: infraestrutura do quarto (mau funcionamento do ar condicionado, portas com abertura que fazem barulho com vento a noite toda, limpeza dos banheiros de baixa qualidade.
Mas o hotel possui localização boa, café da manhã excelente e o serviço do restaurante tbem é de qualidade.
Espero que melhore pois tem tudo para receber uma futura avaliação 5 estrelas. Por agora nao!

Péssima experiência. Começou pelo primeiro café da manhã que tomei, onde depois de 2h comecei a me sentir muito mal. Fiquei mal por 3 dias por algo estragado que comi nessa refeição. No 3° dia, devido ao mal estar, pedi uma sopa CREME de legumes devido não estar conseguindo comer nada. O que recebo? Uma sopa cheia de pedaços mal batidos com gosto de azedo e torradas queimadas. Para completar na última noite, quando cheguei e só queria um banho quente, iniciei meu banho e com o cabelo cheio de shampoo o que acontece? O hotel fica em água pq eles não mediram o nível de água do reservatório! Estou aqui, mais de 1h sem resolverem! Um absurdo! Não recomendo pra ninguém!

Tive no dia 10 e 11/04/25 no Villa Park, minha avaliação de 0 a 10 é 7, não pelo local, mas pela forma do atendente dirigir a solicitação do seu cliente. Poderia ser uma nota menor, mas fico grato que minha solicitação foi atendida.
Tive a necessidade de passar uma camisa para uma reunião muito importante. Porém o atendente do dia, informou que o serviço de quarto já tinha chegado ao final do expediente. Isto não me deixou muito confortável, afinal não poderia chegar amassado na reunião. Pois quando escolhi o Villa Park entendi ser ambiente no rol de hotéis em REC que suprisse minhas necessidades, ainda mais vindo de outro estado.
Solicitei ligação para gerência que entendeu minha necessidade e disponibilizou o ferro onde eu mesmo passei minha camisa.
Grato pelo suporte!

Me hospedei no hotel no feriado da semana santa e fui muito bem atendido, os quartos foram organizados todos os dias, o café da manhã excelente com sucos naturais diferenciados as refeições estavam excelentes e os valores bem acessíveis. Um comentário em especial ao atendimento do restaurante pelo garçom Clayton que é muito atencioso e prestativo e ágil… localização boa, recomendo …

Nossa experiência foi e está sendo muito positiva, o hotel é limpo, alimentação farta e inclusive tem opções para intolerantes à lactose e glúten, o atendimento dos funcionários maravilhoso, destaco aqui Noan e Cleiton, sem querer desmerecer os demais. Parabéns! Uma boa equipe faz toda a diferença.
Obrigada. Recomendo.

O mais importante é o conforto do quarto.
O lugar é perigoso à noite para sair a pé por causa dos consumidores de drogas na região.
Eu não gostei do isolamento acústico das janelas. Muito barulho de motos, ambulâncias, carros da polícia e a gritaria dos drogados. Mas para quem tem sono pesado, não vai incomodar.
Para quem aluga um carro, tem garagem a R$20 a diária com entrada lateral. A locadora Movida fica na região.
Tem um bom restaurante para café da manhã, (para almoço e jantar com preços razoáveis).
Na rua, após o viaduto, tem um minimercado, tem uma lavanderia self-service OMO. Tem duas farmácias. De dia, o lugar é seguro.
Tem uma piscina no andar do restaurante, mas é pequena demais.

O hotel possui uma estrutura de apresentação (academia, hall, elevadores) incompatível com o que realmente é, levando em consideração à limpeza mínima esperada de um estabelecimento privado: cobertas com marcas de sola de sapato, lençóis não trocados, cortinas encardidas e cheirando a mofo e todos os quartos (sem exceção) — uma vez que trocamos 4 vezes — com as telas internas do ar condicionados tomadas de poeira e bolor, sinais de que o asseio já não era feito há muitíssimo tempo, ainda mais em um período de alta estação. Além disso, tivemos que pagar estacionamento mesmo com uma diária de valor superestimado de uma franquia conhecida pelo conforto e bem-estar, já que a conhecemos em visitas a outros estados como o Rio Grande do Norte. Ademais, excetuando o atendimento dos funcionários, que visivelmente se mostraram constrangidos com a situação de higiene e conforto dos recintos, o hotel revela a displicência e a ingerência de seus gestores para com seus clientes.

Estou deixando o hotel hoje.
Quarto limpos, cama ótima, ar condicionado silencioso e gela super. Bebidas no frigobar bem geladas. Chuveiro bem potente.
Café da manhã excelente. Não tivemos tempo de ir pra piscina.
Uma observação que não tem nada com o hotel, mas pra quem vai querendo praia é longe (precisa ir de carro).
Voltaria novamente sem problema.