Hotel Zero 1 Montreal

Trata-se de hotel bem localizado com uma das piores gestões e atendimentos que já pudemos experimentar. Alguns fatos: informam ter estacionamento mas, ao chegar temos que parar na rua e solicitar um vallet que leva nosso veículo. Não há serviço de bagagens e o funcionário se limita a apontar um carrinho de malas para você mesmo puxar mesmo eu estando grávida e meu marido na rua dirigindo nosso veículo.
A limpeza trocou as toalhas e não arrumou a cama! Além disso havia bastante poeira acumulada em frestas. O ar condicionado não pode ser desligado. No máximo vc regula a temperatura. Não há serviço de quarto nem mesmo para uma simples garrafa de água (tenha um aplicativo de entregas ou traga da rua). Embora seja um apart hotel não há pratos ou talheres disponíveis. O banheiro é chuveiro de ducha e só há espaço para apoiar o sabonete. O restante tem que ficar no chão (o que pode ser complicado para uma gestante ou idoso). Há um bar no rooftop que aos finais de semana toca uma música eletrônica no último volume.
E como se tudo isso não fosse suficiente à noite disparou um alarme de incêndio. Fizemos o procedimento e junto com outros descemos dez andares de escadas, saímos na rua (temperatura negativa) e ao entrarmos no hotel um sonolento funcionário quando questionado informou que era ALARME FALSO, como se fosse a coisa mais normal do mundo de acontecer.

Estou totalmente decepcionado! Viajei por 4horas até chegar neste hotel! NÃO TEM ESTACIONAMENTO, fui muito mal atendido, cheguei no apartamento e estava sujo, sem iluminação no quarto, o banheiro é HORRÍVEL, não tem toalhas no banheiro. Estou simplesmente muito insatisfeito.

A única coisa boa do Zero 1 é a localização! O hotel está decadente, o quarto é pequeno não pode ser considerado um flat. O banheiro é minúsculo e o box nem se fala. A água do chuveiro é fraca é difícil de calibrar. O serviço de limpeza só tem se for solicitado de véspera. Além da localização cabe elogiar aos funcionários, em especial Diego, que foi super atencioso.