Holiday Inn Express Chengdu Tianfu Airport Zone by IHG 舒邑酒店 天府国际机场店

O hotel está localizado numa zona de construção recente, a cerca de 200 metros da estação de comboios de alta velocidade. Alguns hóspedes descrevem a área como uma zona de construção ou industrial, com poucos lojas e serviços. No entanto, existem alguns restaurantes por perto, incluindo um restaurante de comida de rua (shashimi) na esquina, bem como lojas e o metro, que pode ser alcançado de táxi por 10 yuans.

As opiniões sobre a equipa são variadas. Alguns hóspedes elogiam os funcionários pela sua ajuda, honestidade (recuperação de objetos perdidos) e conhecimento de inglês (especialmente mencionando Vivian e Lili). Outros relataram ter tido experiências negativas com a equipe do restaurante e da receção, reclamando do mau inglês e até acusando a equipe de fraude no pedido de táxis ou na troca de moeda. Também foi mencionado um caso em que foi solicitado um depósito de 300 yuans na receção, que foi devolvido após alguns minutos.

O pequeno-almoço é servido em buffet, com uma variedade de opções: mingau, vegetais, frutas, ovos, pão, café, leite e leite de soja. Os vegetarianos consideraram a oferta adequada. No entanto, também existem críticas: alguns hóspedes descrevem o pequeno-almoço como escasso ou específico. Durante os horários de pico (por volta das 6h30), há uma grande concentração de pessoas devido a grupos turísticos, por isso, recomenda-se chegar após as 7h. Também foi mencionado que faltam mesas e que alguns pratos não têm talheres.

Os hóspedes mencionam a disponibilidade de Wi-Fi, mas um dos comentários descreve o seu funcionamento como muito fraco. Também é mencionado que pode ser necessário utilizar uma VPN para aceder a serviços e navegadores populares.

O isolamento acústico no hotel é considerado ruim. Os hóspedes reclamam de ouvir conversas e gritos dos funcionários (especialmente as empregadas) nos corredores, bem como do ruído proveniente do metro próximo.

A maioria dos hóspedes considera os quartos limpos, espaçosos e modernos, com camas confortáveis e roupa de cama agradável. Os quartos têm várias tomadas elétricas, chaleiras e ferros de engomar. No entanto, também existem críticas: alguns hóspedes reclamam da decoração desgastada (paredes descascadas), quartos sujos que necessitam de reparos e encontrar lixo debaixo da cama, o que coloca em dúvida a qualidade da limpeza.

Os quartos têm um sistema de climatização que permite regular a temperatura. Os hóspedes mencionam que o sistema de aquecimento funciona de forma eficiente e rapidamente aquece a divisão até ao nível desejado.

Os quartos incluem os acessórios padrão, incluindo produtos de higiene pessoal e secador de cabelo. Há uma chaleira e um ferro de engomar. Em alguns quartos, há também um sofá confortável junto à janela com uma bela vista. Também existe um serviço de entrega de comida ou bebidas através de um robô.

O hotel tem elevadores (mencionados 3 elevadores) que funcionam rapidamente, o que é conveniente para se deslocar pelo edifício de 28 andares com bagagem.