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Eu daria 2, 5 estrelas se pudesse. O primeiro quarto tinha insetos rastejando pelo chão, o que foi uma surpresa desagradável. Imediatamente pedi para trocar de quarto e, após verificarem, a solicitação foi atendida. Além disso, a equipe nos ofereceu um upgrade gratuito para um quarto melhor. Achei isso um gesto muito gentil! O novo quarto era bom e sem insetos :) Recebemos uma bebida de cortesia na chegada e café grátis no lobby, no andar de cima. Achei o serviço muito bom! Boa localização, perto da estação de ônibus e trem. As portas funcionavam com código e a recepção não estava disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Fiquei um pouco preocupado com a segurança.
No fim, foi razoável, mas eu não voltaria.