Delfin Hotel

Sim, o hotel dispõe de um amplo estacionamento fechado e vigiado para viajantes com veículo próprio. O estacionamento possui videovigilância, o que é muito conveniente para os hóspedes. Os visitantes descrevem-o como limpo e funcional.

O check-in é realizado 24 horas por dia. As opiniões sobre o pessoal são divididas: muitos hóspedes descrevem os rececionistas e os funcionários do restaurante como amáveis, hospitaleiros e prestáveis, destacando especialmente a rececionista Evgenia. No entanto, existem comentários sobre a falta de foco no cliente de alguns funcionários da receção, que se comportam de forma pouco acolhedora. Foi também registado um caso em que o pessoal do restaurante ignorou o pedido de um hóspede por estarem a trocar mensagens no telemóvel.

Os pequenos-almoços estão incluídos no preço e são geralmente servidos das 8:00 às 10:00, num formato de menu fixo com escolha entre vários pratos (papinhas, ovos, gratinados, syrniki). As opiniões sobre a qualidade da comida são contraditórias: alguns hóspedes consideram os pequenos-almoços saborosos e preparados com carinho, enquanto outros os consideram demasiado modestos, monótonos ou até incomestíveis. O hotel oferece também almoços completos a um preço moderado, que muitos avaliam como saborosos e saciantes. Como pontos negativos, foi mencionada a impossibilidade de aquecer alimentos no período da noite e um caso de recusa de pequeno-almoço gratuito para uma criança pequena.

A internet no hotel funciona de forma instável e é descrita como não sendo muito rápida. Para aceder à rede, é necessária a autorização através de uma chamada telefónica. Alguns hóspedes enfrentaram problemas na ligação, especificamente utilizadores da operadora Megafon que não conseguiram autenticar-se.

Os quartos são, na sua maioria, descritos como espaçosos, luminosos e limpos, com roupa de cama branca e ar condicionado. No entanto, as opiniões sobre o conforto do sono divergem: alguns hóspedes elogiam os colchões confortáveis, enquanto outros os consideram terríveis ou queixam-se de camas demasiado estreitas e baixas. Foram também assinaladas falhas no equipamento: a ausência de chinelos em alguns quartos, a utilização de dois cobertores pequenos em vez de um grande numa cama de casal e, em casos isolados, o desgaste do mobiliário.

As janelas e varandas do hotel oferecem uma vista magnífica sobre o Novo Khersones e o mar. Os hóspedes destacam especialmente a beleza da iluminação noturna do complexo, o que cria uma atmosfera agradável para o descanso.

O hotel realiza limpezas diárias, que na maioria dos casos são avaliadas como minuciosas. As toalhas são trocadas regularmente e a água potável nos quartos é renovada diariamente. No entanto, em algumas críticas, foram mencionados casos isolados de presença de cabelos numa toalha ou mofo na cabine do chuveiro.

Os quartos estão equipados com tudo o que é necessário: ar condicionado, chaleira, secador de cabelo, televisão, roupões e produtos de higiene (sabão, gel de banho, touca de banho). Nos armários, encontram-se almofadas e cobertores extra. Alguns hóspedes notaram a ausência de chinelos.

O hotel não dispõe de elevador. Isto causa sérios inconvenientes aos hóspedes com bagagem pesada, especialmente quando é necessário subir aos andares superiores (por exemplo, ao 4.º andar).

O hotel não possui praia própria; a praia pública mais próxima requer uma caminhada de cerca de 20 a 25 minutos. A praia caracteriza-se por ter seixos claros e finos e águas cor de turquesa sem grandes ondas. É importante notar que as toalhas de praia no hotel são fornecidas mediante pagamento, algo que nem sempre é comunicado previamente aos hóspedes.