Hostal Bonavista

Os funcionários do Hostal Bonavista são descritos como muito amigáveis, acolhedores, atenciosos e prestáveis, criando uma atmosfera familiar. É importante ter em conta que se trata de um hostel e não de um hotel completo, pelo que o serviço não está disponível 24 horas por dia. Para aceder ao edifício durante a noite, os hóspedes recebem a chave do quarto e um código especial.

Os hóspedes avaliam positivamente os pequenos-almoços, destacando a sua elevada qualidade. O menu oferece pão de fermentação natural, podendo os visitantes escolher o tipo de torrada — fria ou quente.

As opiniões dos hóspedes sobre os quartos são divididas. Alguns consideram-os adequados, limpos e acolhedores. Outros queixam-se do desgaste do mobiliário, da existência de avarias e de camas pequenas e extremamente desconfortáveis que fazem muito ruído. São também mencionadas problemas com o funcionamento da televisão (o comando do volume não funciona).

Vários visitantes estão satisfeitos com a limpeza dos quartos; no entanto, existem queixas sobre a falta de sabonete e gel de banho nas casas de banho. Um dos hóspedes mencionou a utilização de papel higiénico reutilizado. No geral, a limpeza é avaliada de forma ambígua.

Existem dificuldades com o sistema de climatização: os hóspedes queixam-se de que os quartos estavam muito frios, pois o aquecimento só é ligado durante a noite. Não existe ar condicionado para a época do verão e as ventoinhas instaladas podem ser bastante ruidosas. Além disso, um dos comentários indica explicitamente a ausência de Wi-Fi na propriedade.

Alguns hóspedes enfrentaram o problema de um forte odor a tabaco, que se sentia tanto no restaurante como nos quartos. Os visitantes referem que a proibição de fumar ajudaria a eliminar estes aromas desagradáveis.