Hotel Basic

Sim, o hotel possui estacionamento próprio, descrito pelos hóspedes como sendo bastante amplo. No entanto, alguns visitantes referem que a utilização dos lugares de estacionamento não é lógica. Menciona-se também que, para a colocação de veículos de grandes dimensões, como carrinhas com reboque, poderá ser necessária a coordenação prévia ou a ajuda do pessoal para encontrar um lugar no fundo do parque.

As opiniões sobre o pessoal estão divididas. Muitos hóspedes elogiam os funcionários pela amabilidade, prestatividade e ajuda, destacando especialmente a rececionista Silvia. Por outro lado, existem queixas sobre a rudeza de alguns funcionários, atitudes arrogantes e a relutância em falar inglês. Foi também mencionado um caso em que a rececionista se recusou a ajudar com um problema num distribuidor automático, alegando que este não pertencia ao hotel.

O hotel oferece um pequeno-almoço simples e modesto, com um custo de aproximadamente 6 euros. Alguns hóspedes consideram-o suficiente para as suas necessidades, enquanto outros o descrevem como escasso, referindo a ausência de pratos como ovos mexidos. Foi também registado um caso de talheres muito sujos durante o pequeno-almoço.

A maioria dos hóspedes está extremamente insatisfeita com a qualidade do sono, descrevendo os colchões como muito antigos, deformados ou demasiado finos, o que provoca dores nas costas. O mobiliário dos quartos é descrito como simples, desgastado e mal mantido, mencionando-se gavetas de armários partidas e a generalizada deterioração dos acabamentos. Simultaneamente, algumas opiniões isoladas referem que as camas são confortáveis e os quartos espaçosos.

A questão da limpeza foi o tema principal das críticas negativas. Os hóspedes relatam a presença de pó, teias de aranha, marcas de dedos nas portas, chão sujo e restos de comida nas gavetas. Nas casas de banho, nota-se a presença de bolor, fungos nas cortinas, ferrugem nas torneiras e sujidade nos cantos. Por outro lado, alguns visitantes consideraram os seus quartos limpos e referiram que os lençóis e as toalhas estavam sempre frescos.

O sistema de climatização funciona de forma instável. Muitos hóspedes queixam-se de calor intenso nos quartos devido a ar condicionados avariados. Também são mencionadas problemas com o aquecimento: em alguns quartos estava demasiado frio e não havia mantas extra; noutros, o aquecimento funcionava excessivamente e a temperatura não podia ser regulada. O ar condicionado em alguns quartos é ruidoso.

Os quartos dispõem de um kit básico, incluindo gel de banho, embora alguns hóspedes tenham notado a ausência de champô. Existem queixas sobre a avaria ou a total ausência de secadores de cabelo em alguns quartos. Menciona-se também a existência de frigoríficos, mas estes não funcionam em todos os quartos ou estão ausentes.

Sim, o hotel aceita hóspedes com cães. A estadia com um animal de estimação implica a cobrança de uma taxa adicional de 6 euros.