Hotel Anfora

A receção funciona 24 horas por dia, o que permite aos hóspedes efetuar o check-in tardio sem problemas. As opiniões sobre o pessoal são divididas: muitos descrevem os funcionários como muito amigáveis, atentos e disponíveis para ajudar com táxis ou informações. No entanto, alguns hóspedes relataram grosseria e arrogância por parte da gestora (encargada), que demonstrou falta de respeito tanto para com os clientes como para com os subordinados. Foi também mencionado que o pessoal da receção pode criar a sensação de que está a incomodar.

O hotel dispõe de um restaurante e de um café no piso superior com uma bela vista sobre a cidade. O menu de almoços e jantares é considerado acessível (cerca de 9-11 euros) e de qualidade, utilizando produtos frescos. Os pequenos-almoços suscitam opiniões contraditórias: alguns consideram-os uma excelente opção em termos de relação qualidade-preço, enquanto outros os descrevem como um dos piores de sempre devido à falta de variedade. Alguns hóspedes preferem tomar o pequeno-almoço em cafés próximos.

O isolamento acústico do hotel é um problema grave, especialmente nos quartos do primeiro andar. Por baixo do hotel existe uma discoteca, cujo ruído, aos fins de semana e às quintas-feiras, atravessa as paredes, tornando o sono praticamente impossível. Os hóspedes também se queixaram do ruído proveniente da rua e de conversas altas do pessoal nos corredores durante a limpeza.

Os quartos são descritos como simples, funcionais e maioritariamente limpos, embora o interior e o mobiliário sejam considerados obsoletos. A situação das camas é ambígua: parte dos hóspedes está satisfeita com o conforto, enquanto outros se queixam de colchões muito maus que provocam dores nas costas. Em alguns quartos, foram assinaladas tomadas avariadas e a localização inconveniente dos interruptores da luz, obrigando a levantar-se da cama para os acionar.

Quase todos os quartos possuem varanda. Os hóspedes ficam encantados com as vistas das janelas e do terraço no telhado: é possível ver o mar, a fortaleza e a parte histórica da cidade. Destacam-se especialmente as vistas panorâmicas do restaurante e dos quartos virados para a cidade velha.

A maioria dos hóspedes elogia a limpeza dos quartos e das casas de banho, destacando a substituição diária das toalhas e o trabalho de qualidade das camareiras. No entanto, existem queixas sobre um odor desagradável a humidade ou esgoto em alguns quartos. Foi também registado um caso de deteção de baratas, ao qual a direção do hotel não reagiu devidamente.

O hotel está equipado com ar condicionado, cujo funcionamento é, no geral, avaliado positivamente. Contudo, um dos hóspedes mencionou que, no seu caso, lhe foi solicitada uma taxa adicional pela utilização do ar condicionado, apesar do calor.

O hotel dispõe de elevador, mas este não chega ao piso superior. O restaurante e o café situam-se no 5.º andar, enquanto o elevador sobe apenas até ao 4.º, o que obriga os hóspedes com mobilidade reduzida a subir as escadas.

Sim, o hotel dispõe de uma própria sala de desporto (salle de sport).