Hotel Anhel HOTEL ANHEL

O alojamento não dispõe de estacionamento próprio. Os hóspedes têm de utilizar um parque de estacionamento público situado a cerca de quatrocentos metros do edifício. Alguns hóspedes referem dificuldades em encontrar um lugar livre nas ruas da vila, um processo que por vezes pode demorar até quarenta e cinco minutos.

O processo de check-in é totalmente feito sem contacto, através de fechaduras com código na porta de entrada e caixas de chaves para os quartos. Os proprietários respondem sempre com rapidez e simpatia sempre que surgem dúvidas, embora raramente estejam presentes no local. Muitos viajantes apreciam a simplicidade deste check-in e check-out autónomo. No entanto, alguns hóspedes manifestam desapontamento pela ausência de uma receção tradicional, bem como preocupações com a segurança devido a chaves de reserva acessíveis no hall e à porta de entrada destrancada.

Os quartos deste palacete de cinco quartos estão decorados com bom gosto e atenção ao detalhe, combinando harmoniosamente o encanto histórico com um design moderno. Os hóspedes elogiam unanimemente os colchões de grande dimensão e excecionalmente confortáveis, a eficácia do ar condicionado e a boa qualidade do sinal de internet. As bases de chuveiro espaçosas contam com uma forte pressão de água, e são disponibilizados secador de cabelo com difusor, creme e gel de banho. O quarto no último piso dispõe ainda de um agradável terraço privado. Convém ter em conta que a disposição de alguns quartos inclui uma casa de banho em espaço aberto, sem divisórias opacas.

Este edifício histórico restaurado não dispõe de elevador e todos os quartos estão situados nos pisos superiores. O acesso é feito por escadas íngremes, altas e bastante estreitas. Esta característica representa uma dificuldade significativa para pessoas com mobilidade reduzida e torna o transporte de malas de grandes dimensões fisicamente exigente.

A maioria das avaliações destaca uma limpeza impecável, um aroma agradável e a troca regular de toalhas pelo serviço de limpeza. Contudo, em dias de feriado, alguns hóspedes referiram a ausência total de limpeza durante toda a estadia. Foram também registadas queixas pontuais sobre embalagens de detergente deixadas pela equipa de limpeza e uma aspiração menos rigorosa nos cantos de difícil acesso.

O edifício não dispõe de um restaurante completo nem de sala de refeições própria, mas na reserva de certas tarifas o pequeno-almoço é servido num bar vizinho. Os quartos estão equipados com chaleira elétrica, embora os hóspedes refiram que a seleção de chás é bastante modesta. No hall de entrada existe um pequeno espaço com um conjunto de pratos e louça, contudo não dispõe de lava-louça. Por esse motivo, os hóspedes têm de guardar a louça usada no próprio quarto.

O hotel não dispõe de um espaço fechado e especificamente equipado para o depósito de bagagens. É permitido deixar as malas sob as escadas até à partida para o aeroporto. Alguns hóspedes expressam preocupação quanto à segurança dos seus pertences, uma vez que esta área é aberta e não pode ser trancada.