Volta Hotel Akosombo

As opiniões dos hóspedes sobre o estado dos quartos são divididas. Muitos referem que os interiores estão datados, o mobiliário está desgastado e as casas de banho necessitam de uma renovação urgente; um dos hóspedes descreveu o hotel como "estando a degradar-se". Por outro lado, outros escrevem que os quartos permanecem limpos e bem cuidados, apesar da idade. Também são mencionados problemas com os colchões (afundados no centro) e um funcionamento estranho do sistema de iluminação, relacionado com o cartão-chave e o ar condicionado.

A maioria dos hóspedes descreve o pessoal como sendo muito amigável, atento e educado. Contudo, existem também comentários opostos: alguns visitantes depressaram-se com a grosseria de funcionários ao esclarecer questões sobre a fatura do serviço de quarto. Também foram mencionadas falhas na rapidez do serviço, como dificuldades em obter saquetas de chá adicionais ou a longa espera pela reparação do intercomunicador.

A cozinha é, no geral, avaliada positivamente, com especial destaque para os pequenos-almoçais em formato de buffet, com uma variedade de pratos locais e continentais, bem como pratos picantes e chocolate quente. Alguns hóspedes recomendam o restaurante pela qualidade da comida e rapidez do serviço. Por outro lado, existem queixas sobre a escolha limitada do menu, a ausência de alguns itens na carta de vinhos e casos de entrega de pizza mal cozinhada.

As opiniões sobre o funcionamento da internet são contraditórias. Um dos hóspedes classificou o Wi-Fi como um dos melhores do país. Ao mesmo tempo, outro visitante relatou que não havia internet no seu quarto, o que dificultou a estadia.

As instalações do hotel dispõem de uma piscina limpa com zonas para adultos e crianças, ginásio, spa, campo de ténis e centro de conferências. Os hóspedes apreciam a presença de música ao vivo e danças. Também são mencionadas as possibilidades de passeios pelo recinto e arredores, embora algumas atividades anunciadas, como o canoísmo e o pedalinho, se tenham revelado indisponíveis na prática.

O hotel não dispõe de elevador para a deslocação de bagagens entre andares. Os hóspedes têm de utilizar as escadas, embora o pessoal possa ajudar no transporte dos pertences.

Alguns hóspedes consideram que os preços são excessivos e não correspondem à qualidade dos serviços prestados. Foram registados casos de discrepância entre o preço do website e o montante final a pagar (um pagamento adicional de 200 GHS). Também foram mencionadas anomalias no funcionamento do terminal de pagamento com cartões bancários.