A informação sobre o tipo de refeições incluídas no preço está indicada nos detalhes da tarifa.
As refeições podem estar limitadas durante o Ramadão.
Será exigida no check-in uma caução de 200,000 IDR por estadia para cobrir quaisquer potenciais danos.
Couples checking into the same room must present a valid marriage certificate upon check-in. Otherwise, the property may reject the booking or request that a second room be booked.
Transporte de e para o aeroporto disponível. Custo: 200,000 IDR um sentido.
Para evitar a propagação do vírus Mpox, o Ministério da Saúde da Indonésia retomou os rastreios médicos aos viajantes internacionais (indonésios e estrangeiros) que entrem na Indonésia a partir de 27 de agosto de 2024. Isto inclui o preenchimento de um formulário eletrónico de autodeclaração com a denominação SATUSEHAT Health Pass, que deve ser preenchido numa plataforma web específica.
Informação Importante Antes de Partir
- Este estabelecimento disponibiliza transporte a partir do aeroporto. Forneça ao estabelecimento informações sobre a sua chegada antes de viajar, através dos dados de contacto que poderá encontrar na sua confirmação de reserva.
- Apenas é permitido o acesso aos quartos a clientes registados.
Taxas As taxas e os depósitos que se seguem serão cobrados na altura da prestação do serviço, à chegada ou à saída do hotel:
- Tarifa de pequeno-almoço preparado no momento: 75000 IDR por adulto e 75000 IDR por criança (valores aproximados)
- Tarifa de transporte (aeroporto): 200000 IDR por veículo (só ida)
A lista anterior pode não estar completa. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a alterações.
Taxas Obrigatórias e Impostos Terá de pagar as seguintes despesas no estabelecimento:
- Depósito em numerário: 200000.0 IDR por estadia
Incluímos todas as despesas que o estabelecimento nos comunicou. No entanto, as despesas poderão variar, por exemplo, com base na duração da estadia e em função do tipo de quarto que reservar.
Acabei de fazer o check-in, mas o quarto que reservei não atendeu às minhas expectativas. Online, estava claramente indicado que o quarto incluía banheira e vista para a piscina. No entanto, ao chegar, não havia banheira nem vista para a piscina.
A explicação da equipe também foi inadequada. Estava claramente indicado durante a reserva online que todas essas comodidades estavam incluídas, mas a realidade era diferente. A recepcionista disse que a seleção do quarto por meio da reserva online não é responsabilidade deles, mas sim do departamento de marketing. Isso é muito pouco profissional e nenhuma providência foi tomada para resolver o problema.
Nossa primeira noite em Bali foi muito decepcionante. Esperamos que a gerência leve este assunto a sério.