RedDoorz @ Klaten City

Os funcionários do hotel são caracterizados como muito simpáticos, humildes e prestativos; os hóspedes destacam especialmente o trabalho do administrador com um "coração" no pescoço. A administração responde rapidamente e com precisão às solicitações de alteração das datas da reserva, bem como oferece assistência no transporte para a mesquita. No entanto, houve um caso de excessivo rigor da administração: os hóspedes foram recusados na extensão gratuita da saída em uma hora e exigiram o original do documento de identificação (KTP) em vez de uma cópia.

Não está previsto um pequeno-almoço no hotel. Como um complemento, chá e café estão disponíveis gratuitamente na receção. Para uma refeição completa, os hóspedes podem usar os cafés próximos no centro da cidade, alguns dos quais abrem às 06:00.

As opiniões sobre os colchões são divergentes: alguns hóspedes consideram-nos muito macios e confortáveis para descansar, enquanto outros reclamam de que estão moles no centro. Os móveis e acabamentos dos quartos são geralmente avaliados positivamente, pois o edifício é relativamente novo e tem um estilo industrial. Os quartos são espaçosos, e alguns têm Smart TV que funcionam principalmente com o YouTube.

A limpeza é um dos pontos fortes do hotel; os hóspedes notam que os quartos, os banheiros, a receção e o parque estão sempre limpos e com um bom cheiro. A limpeza é feita regularmente, incluindo durante estadias mais longas. Em alguns quartos, existe uma política de não fumar, o que mantém a roupa de cama impecável.

Os ar condicionados funcionam de forma eficiente e proporcionam um ar fresco suficiente nos quartos. No entanto, um hóspede notou que as janelas de ventilação são pequenas demais. Também foi mencionado um odor desagradável de enxofre da torneira do banheiro.

Os banheiros são espaçosos e limpos, e a maioria dos quartos tem água quente funcionando corretamente. Os acessórios incluem sabão, mas em formato de barra, o que alguns hóspedes consideram uma desvantagem e sugerem substituir por sabão líquido. Foi solicitado adicionar um chuveiro removível para maior conveniência e uma torneira separada para lavar.