Horison Semarang Grand Arkenso Park View

Fiz a reserva aqui na véspera de Ano Novo e tive um serviço e uma experiência impressionantes. Embora eu tenha reclamado por me darem um quarto sem vista, mesmo tendo reservado com meses de antecedência e avisado com antecedência, elogio a equipe por me realocar para o quarto que solicitei. É ótimo! 🫰
Acho que se você tiver algum problema, não hesite em entrar em contato com o atendimento ao cliente; eles são muito prestativos 😊
O quarto estava muito limpo e confortável.
O café da manhã estava delicioso, embora estivesse lotado porque o hotel estava com lotação máxima, mas se sobrasse alguma coisa, a equipe do hotel repunha rapidamente. Espero poder me hospedar aqui novamente no próximo ano 🥰🫶🏻

O quarto era luxuoso, mas o hotel em si é bastante antigo.
A chaleira elétrica estava enferrujada e quebrada, as toalhas estavam um pouco desbotadas e com fios desfiados.
O hotel gostaria de substituir alguns dos itens danificados 🙏
Mas as instalações e a localização são muito boas. Você pode assistir à apresentação de Ano Novo do seu quarto 😅😂
Há também muitos lugares para comer nas proximidades, já que fica perto de Simpang 5, o coração de Semarang.

Um hotel antigo com ótima localização no centro de Semarang. O serviço é bom e amigável. Estacionar é difícil, mas o serviço de manobrista gratuito ajuda. Os quartos são bastante limpos, mas têm um ar antigo, e algumas das instalações estão em mau estado. No entanto, por um preço razoável, você tem direito a uma banheira. No geral, ainda é recomendável. Os funcionários são especialmente simpáticos e prestativos.

Tive uma ótima experiência com este hotel. Inicialmente, fiz a reserva pelo Traveloka. No entanto, por descuido meu, inseri a data de check-in errada. Tentei então remarcar a reserva e o hotel aprovou o processo. Acontece que, quando tentei remarcar, as datas desejadas estavam lotadas, então solicitei um reembolso. Meu reembolso foi aprovado rapidamente, sem nenhuma penalidade. Agradeço pelo excelente serviço. Recomendarei este hotel à minha família, amigos e colegas.

O Grand Arkenso Parkview Hotel é uma escolha altamente recomendada em Semarang. Seus quartos oferecem limpeza, conforto e tranquilidade excepcionais, garantindo uma estadia relaxante. O delicioso e variado café da manhã proporciona um excelente começo para o dia. Fundamentalmente, sua localização estratégica, bem no centro da cidade, próximo a Simpang Lima, garante máxima conveniência para acesso a todas as principais áreas comerciais e de entretenimento. Este hotel combina com sucesso acomodações de qualidade, excelente gastronomia e uma localização imbatível.