HANAYA Living House Pacitan

O hotel possui estacionamento próprio, mas a sua área é limitada. Cerca de 4 automóveis cabem no interior do recinto e mais 2 a 3 podem estacionar no exterior. Com a lotação esgotada, é sugerido aos hóspedes que deixem as chaves na receção para que os funcionários possam gerir a entrada e saída de veículos. As motas podem ser estacionadas perto da zona da receção ou diretamente em frente ao quarto, em alguns tipos de alojamento.

As opiniões sobre os funcionários estão divididas. Muitos hóspedes descrevem o pessoal (especialmente os homens e o proprietário) como muito simpático, prestável e disposto a ajudar mesmo com uma chegada muito tardia, à 1:00 da manhã. No entanto, alguns hóspedes queixaram-se de uma funcionária loira, descrevendo-a como rude e pouco acolhedora. No geral, a equipa é considerada prestativa na resolução de questões correntes.

O pequeno-almoço está incluído na tarifa do quarto e é habitualmente entregue diretamente nos quartos entre as 06:30 e as 07:00. O menu inclui pratos como arroz frito com ovo e croquetes, frango opor ou pecel. O tabuleiro inclui também fruta, snacks tradicionais, chá e sumo. Alguns hóspedes elogiaram o sabor da comida, enquanto outros referiram que o arroz frito estava demasiado salgado e que a variedade de pratos é monótona.

Os quartos dispõem de água mineral gratuita e de dois tipos de snacks. Além disso, no lobby estão disponíveis várias bebidas (por exemplo, café a partir de 5000) e snacks como Pop Mie. Para maior conforto dos hóspedes, os quartos estão equipados com repelentes de mosquitos elétricos, o que é especialmente útil devido à localização do hotel junto aos campos.

Os hóspedes referem que o Wi-Fi no hotel funciona de forma estável e proporciona uma boa ligação.

Os quartos são descritos como modernos, limpos e muito estéticos, correspondendo às fotografias. Os hóspedes destacam as camas confortáveis e espaçosas nas suites e nos quartos deluxe, bem como o ar fresco emitido pelo ar condicionado. No entanto, alguns visitantes notaram a presença de poeira, que causou comichão no nariz, e apontaram que a mobília em algumas áreas poderá beneficiar de uma limpeza mais profunda.

As janelas e os terraços oferecem uma excelente vista sobre os arrozais e as montanhas, sendo também visível o imponente museu SBY ANI. O hotel dispõe de quartos com varanda (tipo balcony with view), que permitem desfrutar da paisagem circundante.

O ar condicionado nos quartos funciona bem e cria um ambiente agradável e fresco. No que respeita à água quente, a situação é mista: alguns quartos dispõem de esquentador/termoacumulador, mas a sua potência pode ser insuficiente, tornando a temperatura da água instável. Noutros quartos, o esquentador está totalmente ausente, o que motivou críticas por parte de alguns hóspedes.

Os quartos dispõem de produtos de higiene básicos: sabão, champô em frascos individuais e escovas de dentes. Os hóspedes mencionam a disponibilidade de toalhas, mas alguns apontam a falta de toucas de banho, bem como o facto de os tapetes de banho serem demasiado finos e insuficientes, em particular ao utilizar a piscina.

O hotel não dispõe de elevador. Os quartos de tipo standard situam-se no primeiro e segundo pisos, sendo o acesso feito por escadas. Um dos hóspedes referiu que as escadas possuem troços abertos e sem proteção, o que poderá representar um risco para crianças pequenas.

O hotel dispõe de uma piscina adequada para que as crianças se possam divertir. Contudo, importa ter em conta que o acesso à piscina está reservado apenas a um tipo de quarto, enquanto os restantes quartos dispõem de varandas com vista.

O hotel é adequado para férias em família, uma vez que dispõe de quartos espaçosos com possibilidade de colocar uma cama extra e de uma piscina para crianças. Os funcionários revelam flexibilidade, por exemplo, ao adicionarem gratuitamente porções de arroz e ovo para crianças a pedido dos pais. Contudo, os pais devem ter atenção ao circular com crianças pelas escadas devido à ausência de algumas guardas de proteção.