Central City Family Residence by OYO Rooms

O hotel fica muito próximo da estação de comboios Pasar Turi, a uma distância de cerca de 1 km. A viagem de GrabCar a partir da estação demora pouco tempo e custa cerca de 11 000 rúpias. Graças a esta localização, é um local ideal para quem precisa de aguardar pela partida do seu comboio.

O estacionamento para motas é ao ar livre, mas os hóspedes referem que a equipa é de confiança, ajudando inclusivamente a trancar adicionalmente os veículos. Quanto ao estacionamento para automóveis, a situação é mais complexa: um dos hóspedes queixou-se da falta de organização clara, tendo sido solicitado repetidamente a mudar o carro de sítio, com a equipa a fazê-lo de forma pouco cortês.

A receção funciona 24 horas por dia, permitindo o check-in mesmo durante a madrugada. A maioria dos hóspedes descreve os funcionários e o proprietário como extremamente simpáticos, prestáveis e acolhedores. Contudo, existem reclamações pontuais sobre a falta de cortesia da equipa, em especial no que respeita ao estacionamento ou a tentativas de check-in sem reserva online. O hotel resolve os problemas rapidamente: por exemplo, um hóspede teve o seu quarto trocado por um mais silencioso e com varanda após ter apresentado uma queixa sobre o ruído.

O hotel disponibiliza a opção de reabastecimento gratuito de água potável, o que os hóspedes consideram uma excelente forma de economizar. No entanto, alguns visitantes referem que o quarto pode não incluir garrafas de água gratuitas no momento do check-in.

O isolamento acústico em alguns quartos deixa a desejar. Os hóspedes com quartos virados para a estrada principal queixam-se do ruído intenso dos escapes das motas. Além disso, devido à proximidade do mercado, ouvem-se os sons da atividade comercial nas horas que antecedem o amanhecer (antes das 6h00).

As opiniões относительно do estado dos quartos dividem-se. Muitos hóspedes consideram os quartos limpos, arrumados e correspondentes às fotografias da Traveloka. No entanto, existem reclamações sobre roupa de cama suja e mobiliário desgastado. Alguns quartos (especialmente na categoria de cama individual) dispõem de muito pouco espaço, o que dificultou até o momento de oração de alguns hóspedes.

Algumas categorias de quartos dispõem de varanda privada, o que foi avaliado positivamente pelos hóspedes. Contudo, para estadias mais prolongadas, pode surgir a dificuldade de secar a roupa, uma vez que não existem locais específicos para esse efeito. Como alternativa, o hotel disponibiliza serviços de lavandaria.

A maioria das avaliações carateriza o hotel como muito limpo, destacando a frescura das toalhas e dos cobertores. As casas de banho partilhadas nos pisos são, em geral, mantidas limpas. Todavia, alguns hóspedes queixaram-se de roupa de cama suja, do aspeto descuidado do hall de entrada e de limpeza insuficiente em certas instalações sanitárias.

A maioria dos quartos dispõe de ar condicionado, que os hóspedes descrevem como fresco e eficiente. No entanto, em algumas opções mais económicas, o ar condicionado pode não ser suficientemente potente, e em alguns quartos o sistema de ventilação é partilhado com o quarto adjacente devido às divisórias.

Nos quartos são fornecidas toalhas e lenços de papel, e alguns dispõem de televisão. Nas casas de banho (tanto partilhadas como privativas), há água quente disponível, embora alguns hóspedes tenham relatado que o esquentador no seu quarto não funcionava. Os artigos de higiene pessoal e os kits de higiene oral não estão incluídos nos quartos.

O hotel dispõe de um ginásio, contudo os hóspedes salientam que este necessita de renovação, uma vez que alguns equipamentos estão avariados e têm pouca manutenção.