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O hotel possui estacionamento vigiado; no entanto, muitos hóspedes manifestaram descontentamento por ser pago (as avaliações mencionam um custo de 4000 rupias por saída ou cerca de 9000 rupias por dia). Alguns visitantes consideram que isto é inaceitável para um hotel. Por outro lado, alguns hóspedes referem que é possível obter um carimbo para que o custo da estadia não seja contabilizado na tarifa de estacionamento.

As opiniões sobre o pessoal estão divididas: alguns hóspedes descrevem os funcionários como amigáveis, enquanto outros notam a falta de hospitalidade, dado que o hotel está baseado em apartamentos. Houve queixas sobre a ausência de um rececionista durante o checkout, o que obrigou os hóspedes a aguardar cerca de 10 minutos. Foram também mencionadas situações de inspeções excessivamente rigorosas por parte do serviço de segurança, o que causou descontentamento entre os hóspedes.

No momento do check-in, o hotel prevê um sistema de depósito, no qual pode ser retido o documento de identificação (cartão de cidadão/ID) como garantia.

O hotel dispõe, ao nível do B1, de uma praça de alimentação com comida variada, saborosa e a preços acessíveis. Existe um sistema de pedido de comida para o quarto via código QR com pagamento digital; no entanto, os hóspedes alertam que os vendedores nem sempre visualizam os pedidos de forma célere, sendo, portanto, mais fiável encomendar diretamente na praça de alimentação. Os quartos não dispõem de chaleiras nem máquinas de café, o que gera descontentamento em muitos visitantes.

Nos quartos é fornecida uma garrafa de vidro com água e um copo. Contudo, muitos hóspedes expressaram sérias dúvidas sobre a qualidade da água, referindo que as tampas das garrafas não vedam bem, faltam selos de proteção e a água, por vezes, parece turva ou apresenta um odor estranho.

Os visitantes referem que o hotel dispõe de um Wi-Fi bom e estável.

As opiniões sobre as zonas de descanso são predominantemente negativas: os hóspedes queixam-se de colchões demasiado rígidos, onde se sentem as molas metálicas, bem como de camas curvadas. O mobiliário em alguns quartos está desgastado, com manchas e sujidade visíveis nos sofás, e as costuras do estofos começam a soltar-se. Por outro lado, o design dos quartos em estilo mezanino (com a cama no segundo nível) parece único e espaçoso para muitos.

A limpeza do hotel gera muitas críticas. Os hóspedes relatam a presença de pó nos cantos, teias de aranha, cabelos no chão e gavetas sujas. Causou especial indignação a informação sobre a utilização de toalhas velhas para lavar o chão e a sanita. Nos corredores e no lobby, a limpeza é feita regularmente, mas nos próprios quartos são frequentemente encontrados vestígios de hóspedes anteriores.

O ar condicionado é o principal problema dos quartos do tipo mezanino. Como a unidade de AC está localizada na parte inferior e direcionada para a sala, o segundo nível, onde se encontra a cama, fica frequentemente muito quente. Alguns hóspedes consideram a temperatura aceitável, mas a maioria queixa-se de que o ar não chega à zona de dormir, dificultando o descanso.

O kit de acessórios é extremamente limitado: os quartos não dispõem de escovas de dentes, pasta de dentes, champô, café ou chá. É fornecido apenas sabão líquido em dispensadores, que por vezes estão avariados. As toalhas são frequentemente descritas como velhas, gastas, com uma cor acinzentada ou mesmo com buracos.

O hotel oferece um amplo conjunto de comodidades gratuitas: piscina, ginásio, campo de basquetebol 3x3 e parque infantil. A piscina é, no geral, considerada limpa e espaçosa, e a zona infantil agrada muito às crianças. No entanto, alguns hóspedes notaram a presença de pedras na caixa de areia e vidros nem sempre limpos na zona da piscina.

Sim, o hotel é adequado para famílias com crianças devido à existência da piscina e de um parque infantil dedicado, que agradam muito aos pequenos hóspedes. No entanto, os pais devem estar atentos à segurança dos pertences nas zonas comuns, pois foram mencionados casos de desaparecimento de calçado infantil na zona de jogos.