Saung Aligo Syariah RedPartner

Os funcionários e proprietários (em particular, o Abah e a Emak) são descritos como pessoas muito simpáticas e hospitaleiras. No entanto, existem problemas graves com as reservas: vários hóspedes relataram que o hotel deixou de colaborar com plataformas online (incluindo a Reddoorz) desde janeiro de 2024, mas continua a aparecer nas aplicações. Devido a isto, algumas pessoas enfrentaram recusas de check-in para reservas online, falta de reembolso e ausência de soluções por parte do proprietário. Recomenda-se efetuar o check-in diretamente, sem recorrer a serviços online.

As opiniões sobre a limpeza dos quartos são contraditórias: alguns hóspedes acham-nos limpos, enquanto outros se queixam de manchas nos lençóis, presença de insetos (gaivotas e vespas) e mencionam inclusivamente "bekas jarum suntik" (vestígios de seringas). Em alguns quartos falta mobília (como uma mesa) e as sanitas têm descargas avariadas. Recomenda-se também que os hóspedes tragam as suas próprias toalhas e produtos de higiene pessoal.

No recinto estão disponíveis várias comodidades, incluindo uma piscina com vista para os campos de arroz e para o Monte Ciremai, bem como um lago para pesca. Para grupos, existe um terraço (rooftop) onde é possível conviver e cantar. O hotel tem capacidade para receber grandes grupos até 40 pessoas. Os hóspedes também elogiaram o saboroso molho (sambel) preparado pela avó.

Muitos hóspedes consideram o preço da estadia acessível e afirmam que, pelo valor cobrado, o hotel oferece condições aceitáveis e boas instalações. No entanto, esta experiência positiva é anulada para aqueles que enfrentaram fraudes em reservas online e a falta de reembolso.