Hotel Hermitage

Os funcionários do hotel são caracterizados como extremamente simpáticos, prestativos e acolhedores; muitos hóspedes elogiam o seu trabalho. Eles criam um ambiente familiar, prestando atenção às crianças e respondendo rapidamente aos pedidos, por exemplo, fornecendo prontamente almofadas adicionais. Destacam-se o alto nível de profissionalismo tanto no restaurante como na receção, onde é possível encomendar passes de esqui. Em geral, a equipa trabalha em conjunto e esforça-se para tornar a estadia dos hóspedes perfeita.

O pequeno-almoço é descrito como muito rico, variado e de alta qualidade, com uma ampla seleção de pratos doces e salgados, incluindo bolos e croissants caseiros. Está disponível o serviço de meia pensão com jantares, que receberam altas avaliações pela variedade e sabor, destacando especialmente os pratos da região do Piamonte e a cozinha do chef Paola. O menu inclui iguarias, primeiros e segundos pratos e sobremesas caseiras. Também é oferecido um bom tipo de cerveja artesanal.

Os quartos do hotel são espaçosos, muito limpos e luminosos, no entanto, muitos hóspedes notaram que a mobília e o acabamento dos banheiros parecem antigos e necessitam de renovação. Alguns hóspedes consideram que o interior corresponde ao estilo montanhês, enquanto outros apontam para uma falta de correspondência entre as fotografias e a realidade. Especificamente, mencionam-se estruturas de janelas antigas e banhos com cortinas. No entanto, a limpeza dos quartos é mantida em um nível impecável.

Os hóspedes descrevem as camas como muito confortáveis, e as roupas de cama e almofadas como confortáveis. A limpeza é realizada diariamente e com grande cuidado, muitos notam a ausência de até mesmo poeira. Em alguns casos, os hóspedes solicitaram almofadas com efeito de memória, que foram fornecidas prontamente. A limpeza geral, tanto nos quartos como nas áreas comuns do hotel, é altamente valorizada.

As opiniões sobre o Wi-Fi são variadas: alguns hóspedes avaliam a cobertura como boa, enquanto outros relatam que a internet não funciona. Quanto ao ruído, um hóspede reclamou da falta de privacidade e do barulho das ruas no quarto no andar térreo. Ao mesmo tempo, outro hóspede notou que o hotel, em geral, proporciona uma atmosfera tranquila, permitindo descansar longe do caos da cidade.

O hotel possui um grande espaço para guardar equipamento de esqui, que é muito conveniente devido à sua proximidade com as pistas. Os hóspedes mencionam a possibilidade de secar os botins durante a noite. Embora um dos comentários descreva o espaço como não muito amplo, a maioria considera-o confortável e funcional.

O hotel é ideal para estadias em família; os funcionários são muito atenciosos e cuidam das crianças. Como um bónus, a estrutura fornece gratuitamente brinquedos (sacos de neve) para as crianças brincarem. Os hóspedes com crianças pequenas relatam que tudo correu perfeitamente, desde o alojamento até à alimentação.