Champasak Palace Hotel Champa Palace Hotel

O hotel dispõe de um amplo estacionamento privativo para veículos. Os hóspedes assinalam que o parque é vigiado e fechado. Há espaço suficiente mesmo para acomodar jipes de grandes dimensões. É possível utilizar o estacionamento sem dificuldades prévias na procura de um lugar livre.

Os funcionários da receção são simpáticos, educados e comunicam fluentemente em inglês. No momento do check-in, o porteiro acompanha pessoalmente os hóspedes até ao quarto, o que ajuda a orientarmo-nos na complexa arquitetura do edifício. Em caso de problemas com o quarto, tais como atrasos na preparação ou cheiro a tinta fresca, a administração providencia prontamente a mudança para uma opção de categoria superior. Alguns hóspedes mencionaram situações em que a equipa aceitava os pedidos, mas nem sempre os cumpria com exatidão. Em geral, o serviço é avaliado como acolhedor e atencioso.

Os quartos espaçosos estão equipados com camas confortáveis e colchões de qualidade, ar condicionado Samsung, cofres, frigoríficos, água mineral gratuita e roupões macios. As casas de banho, de grandes dimensões, oferecem um forte caudal de água no duche. A arquitetura do antigo palácio faz com que a maioria dos quartos dê para uma galeria interior comum, pelo que, em vez de janelas exteriores, possuem pequenas janelas voltadas para o corredor. Esta disposição deixa por vezes passar ruídos vindos do corredor. Para fechar as portas com segurança, utiliza-se um mecanismo especial que exige que se levante a maçaneta da porta para cima após passar o cartão eletrónico.

O buffet de pequeno-almoço matinal distingue-se por uma rica variedade de pratos das culinárias local asiática, europeia, americana e coreana, incluindo pratos de ovos feitos no momento, fruta fresca e pastelaria. Na zona de bebidas são oferecidos vários tipos de chá, hortelã e sumos, embora as opiniões sobre a disponibilidade de café fresco variem. O restaurante noturno do hotel serve pratos de qualidade mediana. No bar apenas está disponível cerveja, uma vez que não possuem licença para bebidas espirituosas e vinho, servindo as garrafas expostas nas prateleiras exclusivamente como elementos decorativos.

O Champa Palace Hotel dispõe de uma piscina exterior com vista para o jardim e para o rio. A zona de lazer está equipada com espreguiçadeiras de madeira sem colchões almofadados e guarda-sóis, que por vezes caem com o vento. Para se manter em forma, existe um pequeno ginásio. A zona de spa e o clube infantil encontram-se em fase de plena implementação. Alguns hóspedes deixaram críticas negativas sobre a qualidade dos serviços de massagem, apontando a baixa qualificação do pessoal responsável pelos mesmos.