Iberostar Saidia Iberostar Waves Saidia

Primeiro que tudo agradecer pela excelente equipa que presta serviço no hotel, além de todos serem excepcionais, tenho de destacar o Ben e o Happy Man, que são seres humanos espetaculares.
O quarto é confortável mas as casas de banho tem muito a melhorar (este é o ponto mais negativo da estadia)
A limpeza foi impecável.
A comida tinha variedade mas na minha opinião (de guloso) mais sobremesas seria positivo e sumos sem gás para as crianças seria muito positivo, por exemplo a minha filha só bebe ice tea e não havia (olhando para o lado positivo, bebeu água que é o mais saudável)
Em termos de animação é muito mas mesmo muito dificil encontrar melhor ou igual, todo o dia em diversão, as pessoas que trabalham no hotel são todas muito simpáticas.
Percebem e falam muito bem portugues.
Recomendo muito, e que façam a visita a Oujda ou Fez, nós optamos por Oujda porque fez era uma longa viagem e com uma criança não era fácil tantas horas de viagem.
Andei sozinho do hotel até à marina de Saidia e não senti insegurança nenhuma.
A praia também tem um pouco de lixo acumulado e aqui também tem trabalho a fazer.
Até breve Marrocos e até breve iberostar Saidia.

Uma semana de férias com muita animação, algum descanso e boa comida.
Gostámos muito do staff do hotel, com exceção das pessoas da recepção, houve sempre uma total disponibilidade para ajudar ou resolver qualquer situação.
Quanto à alimentação, confesso que ia um pouco receosa, mas há muita variedade a qualquer uma das refeições, e ainda um lanchinho disponível a meio da tarde no bar da piscina.
Sugiro apenas que disponibilizem mais sumos sem serem refrigerantes nas refeições, não bebo álcool e assim só bebia água ou chá à refeição.
A equipa de animação é maravilhosa, quem não quiser ser incomodado pode ir para a praia ou para a outra piscina ao lado, mais tranquila. Fizemos imensas coisas, tiro com pressão de ar, dançámos e acima de tudo, vivemos bons momentos. Obrigada ao Mário e ao Suoer Man, vocês são incríveis. Os bailarinos são fabulosos, e quase todas as noites temos um espetáculo diferente. Adorei a noite branca, não dá para ficar parado, para quem gosta de se divertir, é perfeito. Animação não falta neste hotel.
Quanto ao quarto, é grande e a limpeza é impecável, com exceção da casa de banho, que apesar de ser grande, precisa de uma manutenção. O ginásio do hotel, poderia ser maior e ter mais pesos. Fomos sempre treinar ao final do dia e foi muito confuso. Este ponto pode sem dúvida ser melhorado.
Sendo um regime tudo incluído, frequentámos muito os bares e agradecemos ao Oussama e ao Taourik toda a paciência do número interminável.

O Iberostar Waves tem um grande potencial e uma localização de excelência. A maioria dos funcionários foi simpática e prestável, mas não é a melhor opção para quem procura umas férias relaxantes. É possível que tenhamos tido azar e escolhido uma semana particularmente lotada (embora isso nunca tenha acontecido na última de junho), mas, principalmente durante as refeições, senti que estava numa espécie de viagem de finalistas descontrolada.
Resumindo a experiência em pontos positivos e negativos, diria o seguinte:
Positivo:
— a localização mesmo em frente á praia. Nunca tinha tido esta experiência anteriormente e foi algo que gostei verdadeiramente. A praia é um pouco suja por questões que me parecem ser um pouco culturais, mas também devido á falta generalizada de caixotes do lixo, mas a água era quente, o hotel disponibilizava espreguiçadeiras e bebidas e espreguiçadeiras, durante a tarde havia camelos e era possível andar por 20 euros por pessoa.
— a limpeza dos quartos era excelente. Os funcionários deixavam sempre o quarto impecável, com a roupa dobrada. Mesmo nos espaços comuns eram limpos várias vezes por dia, mas a falta de civismo das pessoas por vezes não deixava perceber isso.
— o processo de check-in e check-out foi extremamente rápido e, apesar de termos chegado num grupo grande, estivemos pouco tempo á espera.
— postos de abastecimento de água filtrada por todo o hotel que foram muito úteis.
Negativos:
— o buffet. Não tenho palavras para descrever a experiência.

Uma experiência única no Iberostar.
Estive recentemente no Iberostar e foi uma experiência absolutamente única e inesquecível. Desde o momento em que chegámos, sentimos o acolhimento genuíno de toda a equipa Iberostar, sempre sorridente, disponível e atenta a cada detalhe para garantir que tudo corria na perfeição.
O casamento marroquino foi mágico: as cores vibrantes, os trajes tradicionais, a música ao vivo e o ambiente envolvente criaram um cenário que parecia saído de um conto de fadas. Cada detalhe foi cuidado com carinho, desde a decoração lindíssima ao serviço de comida marroquina autêntica, cheia de sabor e preparada com muito respeito pela tradição. Foi incrível viver a cultura marroquina de forma tão intensa num local tão acolhedor.
Os espaços do hotel são impecáveis, com jardins bem cuidados, piscinas limpas e zonas de descanso que realmente convidam a relaxar. A equipa Iberostar destaca-se pela hospitalidade excecional: sempre atentos, rápidos a resolver qualquer pedido, e com uma simpatia que faz com que nos sintamos em casa, mas ao mesmo tempo mimados.
Cada pessoa foi amável, acolhedora e sempre disponível, transmitindo uma simpatia genuína que faz toda a diferença e cria um ambiente onde nos sentimos em casa.
Um agradecimento especial ao Ben, ao Smail, ao Cj e ao Valentino que com a sua energia positiva, atenção e sorriso constante, tornou cada momento ainda mais leve e agradável.

A equipa de animação é incrível, dando particular destaque ao animador Ben, devido a sua simpatia, disponibilidade, comunicação e carisma desde o primeiro dia da nossa estadia. O que tornou esta semana muito mais divertida e inesquecível.
Os animadores da piscina também melhoraram o ambiente a todos os níveis, juntaram os hóspedes e são muito engraçados.
O animador Tariq também merece um especial destaque por ser an alma de qualquer festa, super boa onda e engraçado.
As piscinas do hotel são ótimas mas em dias quentes a água fica muito quente.
O bar da piscina durante o almoço é ótimo, mas no lanche acho que poderia melhorar um pouco.

Experiência fantástica! O staff do hotel é extremamente gentil e educado. O quarto é limpo. As áreas comuns são limpas (embora haja muito hóspede sem educação). Mas o que mais gostei foi da animação do hotel! O meu muito obrigada a toda a equip0a de animação por ter tornado as nossas férias maravilhosas. Tenho de destacar o animador Ben pelo seu amor ao ofício, além de trabalhador, é generoso, educado e muito divertido! Eu e minha família desejamos tudo de bom para o seu futuro! O Ben é a alma do Saidia Waves. O nosso muito obrigada também ao Mário, Ismael e toda a equipa! Até sempre.

Sala de refeições sem ar condicionado, apenas ventilação por portas e janelas.
Muita gente a usar a sala ao mesmo tempo o que provoca humidade e o chão fica escorregadio…

Zona exterior e a proximidade com a praia e excelente, a equipa de animação é fantástica. Destacar a simpatia dos funcionários e a proximidade com os animadores.
Muita falta de limpeza nos quartos, a zona de alimentação é muito pequena para a quantidade de hóspedes, a louça para as refeições muito suja. De forma geral, espaço agradável para descansar, deixa a desejar todos os aspetos relacionados com limpeza.

O único aspeto positivo é a simpatia dos funcionários de resto a minha experiência não é muito positiva. Não sei se é por ser mês de Julho mas o hotel não tem capacidade para ter tantas pessoas hospedadas.
Pontos negativos.
A sala de refeições não tem o ar condicionado ligado, está muito calor a todas as refeições.
A maioria dos pratos não está identificado.
O número de empregados não é suficientemente para manter as mesas limpas, quando se chega à sala de refeições as mesas estão cheias de loiça suja.
Grande parte da loiça não está bem lavada, principalmente pratos e taças.
Não existem espreguiçadeiras e chapéus de sol suficientes para o número de hóspedes.
As mesas junto aos bares estão com loiça suja.
O quarto cheira a mofo e quando entramos tinha uma barata gigante.
Acho que um dos grandes problemas é que o número de colaboradores é insuficiente para o número de hóspedes.
A experiência não está a ser boa no que respeita às condições do hotel.