Alfa

As opiniões sobre a equipa dividem-se. Muitos hóspedes consideram os rececionistas acolhedores, simpáticos e hospitaleiros, destacando o check-in rápido e a disponibilidade para ajudar com os documentos. Por outro lado, um dos visitantes queixou-se da expressão desagradável de uma funcionária da receção. Foi também referida a insistência excessiva de uma rececionista, que lembrou várias vezes o horário de check-out.

O pequeno-almoço no hotel é simples, mas substancial, sendo entregue diretamente no quarto. Alguns hóspedes ficaram satisfeitos com o sabor e destacaram a disponibilidade da equipa para preparar a refeição a uma hora bastante madrugadora (às 04:30) devido a um voo. No entanto, existem também críticas negativas: um hóspede considerou a salsicha do pequeno-almoço horrível e outro queixou-se de que a comida era entregue quase fria.

O isolamento acústico no hotel é considerado fraco. Os hóspedes queixam-se do ruído: em particular, é mencionado que isso dificultou o descanso após o voo, uma vez que se ouvia tudo o que acontecia nos quartos vizinhos.

Os hóspedes destacam a presença de camas confortáveis com bons colchões e cortinados blackout. Os quartos dispõem dos artigos de higiene necessários nas casas de banho. O equipamento da zona de trabalho suscita opiniões divididas: há quem esteja satisfeito com a existência de uma mesa e cadeira adequadas para trabalhar, enquanto outro hóspede descreveu o quarto como minúsculo, com a mesa colada à cama.

Existem alguns problemas com as instalações técnicas. Um dos hóspedes relatou a falta de água quente de manhã e à noite, referindo que o termoacumulador mal dava conta do recado. Outro visitante mencionou que o quarto estava frio, apesar de a temperatura exterior estar apenas ligeiramente negativa.

Entre os problemas técnicos, os hóspedes mencionam o fraco escoamento do lavatório. Foi igualmente assinalado o fraco isolamento acústico das paredes.