Greenwood Hotel

As opiniões dos hóspedes são variadas. Muitos destacam que o pessoal é atencioso, os funcionários da receção trabalham rapidamente e ajudam com a documentação, enquanto os bartenders e funcionários do serviço são agradáveis. No entanto, existem reclamações sobre um tratamento inadequado dos clientes, quando o hotel alterou unilateralmente as condições de um cupom pago, sem oferecer uma alternativa.

O hotel oferece um buffet com uma variedade de opções: omeletes, queijos, panquecas, salada de batata e até mel em favos. Muitos hóspedes descrevem a comida como saborosa e caseira, mas também existem críticas sobre a falta de variedade, a qualidade média dos pratos e casos de batata com manchas. Durante os horários de pico, a sala de jantar pode ser muito movimentada e não há lugares suficientes devido ao grande número de hóspedes chineses.

O estado dos quartos é controverso: alguns hóspedes consideram os quartos limpos e aconchegantes, enquanto outros descrevem o hotel como 'desgastado', reclamando de mobiliário antigo e manchas no tapete. Quanto às camas, as opiniões variam de 'muito confortáveis e macias' a 'muito macias', semelhantes a colchões de água. Também foram relatados casos em que, em vez de uma cama de casal, foram fornecidas três camas individuais.

Parte dos hóspedes está satisfeita com a limpeza dos quartos e com as roupas de cama brancas. No entanto, existem reclamações de que a limpeza é 'negligente', e que as roupas de cama contêm manchas. Também foram relatadas manchas no tapete nas áreas comuns.

Alguns hóspedes reclamam do cheiro de esgoto, que aparece quando a ventilação é ligada pela manhã ou quando não se usa o chuveiro durante o dia. Também foi mencionado que a ventilação não pode ser controlada manualmente, pois funciona de acordo com um horário predefinido.

O hotel oferece uma piscina, sauna, hamam e uma grande academia. Alguns hóspedes consideram a área de spa como excelente e confortável. No entanto, existem reclamações sobre a superlotação da academia, devido a pessoas que não são hóspedes do hotel, bem como casos de revogação do acesso ao spa na compra de pacotes de serviços.

Muitos hóspedes notaram que o hotel pertence a chineses e está orientado para eles. Há um grande número de turistas chineses na sala de jantar e nos corredores, com placas em chinês, o que cria a sensação de estar em um hotel chinês.