Mpongo Private Game Reserve Premier Resort Mpongo Private Game Reserve

Um lugar encantador para se desligar de tudo. Funcionários simpáticos, quartos confortáveis ​​e limpos.

Não estou convencido de que este estabelecimento atenda aos padrões de 4 estrelas. Solicitarei formalmente que a TGCSA realize uma inspeção.
Problemas relatados:
Dia 1 — Na chegada.
1. Serviço ruim em geral.
2. Os funcionários parecem inseguros quanto às suas funções e responsabilidades, e as tarefas não são concluídas conforme o esperado.
3. Recebemos informações contraditórias de diferentes funcionários.
4. O jantar foi extremamente decepcionante — a qualidade da comida estava muito aquém do nível de um hotel 4 estrelas.
5. A velocidade do Wi-Fi era inferior a 1 Mbps (0, 19 Mbps), apesar do site anunciar internet rápida.
6. Estávamos viajando com quatro crianças pequenas. Em vez de um quarto familiar preparado, nos entregaram uma pilha de roupas de cama e colchões e esperavam que arrumássemos as camas nós mesmos. Um estabelecimento 4 estrelas garante que os quartos estejam totalmente preparados e prontos para os hóspedes.
7. Quarto sujo e cheio de teias de aranha, não foi limpo adequadamente.
8. Buracos na roupa de cama. 9. Durante nossa estadia, fomos informados na chegada de que a água da pousada não era potável. No entanto, apesar disso, foi fornecida apenas uma garrafa de 1, 5 litro de água por quarto por dia. Essa quantidade é totalmente insuficiente para uma família, especialmente quando a água engarrafada é necessária não apenas para beber, mas também para fazer chá ou café, escovar os dentes e para o uso diário básico.

Tivemos uma experiência de safári incrível com o Peter. Muito obrigado por essa experiência maravilhosa. Também pudemos visitar vários dos lodges. Tudo parecia bonito e limpo. Principalmente alguns trabalhos em madeira muito bonitos.

Sinceramente, não tenho palavras suficientes para elogiar minha experiência neste maravilhoso resort. Desde o atendimento simpático da equipe, a comida saborosa do chef, as vistas deslumbrantes da nossa suíte River Lodge e o passeio de safári cativante, nossa estadia geral foi memorável. Com certeza voltaremos e estamos ansiosos para criar mais memórias. Agradeço a toda a equipe do resort por se esforçarem ao máximo para garantir que meu parceiro tivesse a melhor experiência de aniversário possível.

Gostei muito do nosso safári. Muitos pássaros para ver, incluindo um majestoso filhote de águia-coroada! Eles têm um ninho lá.
Também nos ofereceram bebidas e um lanche, e nosso guia era muito experiente.
É um pouco caro e eles não têm leões (tinham antes), mas têm búfalos e elefantes, e, no geral, é simplesmente agradável estar na natureza.