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O hotel não possui estacionamento próprio. Os hóspedes referem que é fácil encontrar lugares de estacionamento ao virar a esquina ou a 5 minutos a pé, descendo a estrada. O custo do estacionamento é de aproximadamente 5 euros por dia.

O hotel opera com um sistema de check-in automatizado e sem contacto, não havendo personnel na receção. Os hóspedes recebem códigos de acesso que lhes permitem entrar autonomamente no edifício e no quarto. Alguns visitantes mencionaram que o processo é muito simples e moderno, mas outros enfrentaram dificuldades devido à necessidade de autenticação de dois fatores (2FA), o que requer acesso à internet. Também houve casos em que os códigos de acesso não foram enviados atempadamente.

O hotel opera no sistema "apenas alojamento", não havendo um serviço completo de pequeno-almoço. Existia um restaurante no edifício, mas, segundo os hóspedes, este se encontra encerrado. No entanto, os quartos dispõem de tudo o necessário para a preparação autónoma de bebidas: chaleira e máquina de café.

Os quartos estão equipados com máquinas de café Nespresso, chaleiras, ferros de engomar e secadores de cabelo. Os quartos possuem televisões com acesso gratuito à Netflix. O hotel disponibiliza também uma estação para o enchimento de garrafas de água. Alguns hóspedes queixaram-se de que as máquinas de café podem ter fugas ou não funcionar corretamente devido à ausência de instruções.

As opiniões sobre o Wi-Fi são contraditórias. Alguns hóspedes não notaram quaisquer problemas de ligação, inclusive ao utilizar a Netflix. Outros queixam-se de uma qualidade de internet muito baixa, o que dificultou a visualização da televisão gratuita, e um dos hóspedes mencionou a ausência do Wi-Fi gratuito anunciado.

O isolamento acústico do hotel é considerado insuficiente. Os hóspedes referem que as portas não isolam bem o ruído, fazendo com que as conversas no corredor sejam facilmente ouvidas no quarto. Além disso, os quartos virados para a rua principal estão sujeitos ao ruído urbano; para maior tranquilidade, recomenda-se solicitar quartos com vista para o pátio interior.

Muitos hóspedes elogiam os interiores modernos e as camas grandes e muito confortáveis, com almofadas macias. No entanto, existem também opiniões negativas: alguns visitantes queixam-se de que as camas de casal são compostas por duas camas de solteiro juntas, o que gera desconforto. Foram também mencionadas situações em que os fechos dos colchões e edredons eram percetíveis através dos lençóis.

A maioria dos hóspedes avalia a limpeza como excelente, descrevendo os quartos como impecáveis e modernos. Contudo, surgem queixas sobre um odor específico a "bactérias" ou a pano mal lavado na casa de banho. Além disso, um dos hóspedes notou que o papel higiénico não foi reposto durante a estadia e que a limpeza se limitou a fazer a cama, sem ter sido realizada uma limpeza húmida completa do quarto.

No geral, os hóspedes estão satisfeitos com a temperatura quente dos quartos. No entanto, ocorrem extremos: alguns visitantes queixaram-se de que os quartos estavam demasiado quentes.

O hotel não dispõe de elevador. Os hóspedes com malas pesadas têm de subir as escadas, pelo que se recomenda solicitar um quarto no rés-do-chão caso existam dificuldades de mobilidade ou um volume considerável de bagagem.

Apesar do formato de hotel automatizado, os hóspedes dão opiniões positivas sobre a equipa de limpeza (particularmente sobre o Cesar e a Fatima), descrevendo-os como muito amigáveis e prestáveis. Os funcionários ajudaram a compreender o funcionamento da máquina de café e organizaram rapidamente a reparação da canalização.