Scandic Foresta Villa Foresta

O lobby é ótimo e o café da manhã é bom. Só certifique-se de pegar um quarto que não seja no 9º andar. Ficamos em um quarto com cerca de 15 graus quando estávamos lá no início de dezembro. Apenas um dos quatro aquecedores funcionava. Não havia aquecimento no banheiro. Não nos permitiram trocar de quarto nem receber compensação financeira porque consideraram que a necessidade estava atendida com um aquecedor portátil desligado (leia-se: inflamável para ficar ligado à noite). Talvez seja uma solução que eu esperaria de um hostel, não de um hotel de luxo. Infelizmente, não foi uma experiência agradável no geral.

O ambiente no lobby era aconchegante, MAS.
Total desinteresse quando reclamamos do quarto sujo, com uma substância desconhecida no chão perto da cama. Ou seja, um quarto extremamente mal limpo. Nenhuma demonstração de interesse em resolver o problema; apenas deram de ombros. Insalubre e simplesmente repugnante. Depois, ficamos nos perguntando há quanto tempo essa substância estava no chão, bem na qual eu pisei.
Antes desse incidente, também pedimos comida no restaurante e tivemos que esperar 1 hora e meia. Reclamamos disso também diretamente e no check-out. O tratamento foi o mesmo.
Em outras palavras, não voltaremos e escolheremos outros hotéis no futuro. Um segredo que pensei em compartilhar com vocês: quem conquista hóspedes fiéis são aqueles que são bem tratados, demonstram espírito de serviço e disposição para resolver problemas. Assim, vocês se beneficiam disso a longo prazo!

Moramos em Lidingö, então já comi muitas vezes nos restaurantes.
A qualidade no W. S. Foi um pouco irregular. No Lilla Veranda, foi mais consistente.
Queríamos experimentar passar a noite lá e também comemorar nosso aniversário de noivado. O jantar no W. S. Foi realmente bom. Lombo de bacalhau perfeito. Sobremesas boas.
O café da manhã também foi muito bom. Servido no Lilla Veranda.
Infelizmente, o problema foi com o nosso quarto. Vista bonita. Quarto agradável.
Mas duas lâmpadas estavam com as lâmpadas queimadas. Reclamamos, mas ninguém veio consertá-las a noite toda. Péssimo.
Havia um frasco de sabonete e um de creme para as mãos na pia. O creme para as mãos tinha acabado… então havia um frasco vazio lá.
O pior foi que, quando fui tomar banho, saiu um jato mínimo do chuveiro de mão. Mínimo! E só água fria. Só quando eu já deveria ter terminado é que a água quente começou a sair. Nunca tinha visto isso antes.
O bar é o melhor do hotel. Ambiente agradável. Ao chegar ao hotel, você recebe uma moeda de ouro que pode usar para tomar uma taça de vinho ou espumante no bar. Foi o que fizemos, sentamos e apreciamos o ambiente luxuoso. Continuo recomendando o hotel e espero que nossa experiência tenha sido um caso isolado. ❤️

O hotel está localizado um pouco afastado do centro da cidade, mas com boas ligações de transporte nas proximidades. No entanto, as opções de estacionamento são muito limitadas. Os arredores não são muito convidativos para caminhadas, embora a área seja relativamente tranquila.
O hotel tem um ambiente muito acolhedor e convidativo que o envolve assim que entra. Os quartos são bem conservados, com uma sensação palpável de aconchego e os detalhes essenciais. No entanto, não há frigobar e a moderna pilha de travesseiros na cama seria dispensável.
Durante a conferência, havia bom acesso a café, lanches e outros itens necessários, visto que a comida do jantar foi considerada um tanto insossa e pouco refinada.

Éramos um grupo de quatro pessoas que jantou no dia 29 de outubro. O local é muito agradável e aconchegante; os funcionários são simpáticos; o serviço foi um pouco lento (provavelmente devido à presença de vários grupos de conferência) ; um dos pratos não estava bom, mas foi substituído de forma rápida e elegante por outro.
O local precisa de isolamento acústico, com carpete e cortinas, pois fica muito difícil socializar, a não ser com a ajuda de papel e caneta ou gritando alto para a pessoa com quem se deseja conversar.
A vista para a escuridão da noite é maravilhosa. Provavelmente voltaremos em algum momento.
Johan Taube.