Bunkahaus

Uma empresa que não cumpriu o que prometeu, cancelaram nossa reserva e nos deixaram na rua.

O quarto era bom, mas um pouco apertado. O banheiro privativo era espaçoso e limpo. O ar-condicionado era muito bom. O secador de cabelo era muito potente. A localização era ótima. Os funcionários foram muito prestativos. Eles nos deixaram guardar nossa bagagem por vários dias. Fica perto da mesquita e de muitos restaurantes. Fica a menos de 10 minutos a pé do ônibus do aeroporto.

UMA ESTADIA DE PESADELO – INSETOS, CHEIRO DE MOFO, ZERO ATENDIMENTO AO CLIENTE (JUNHO DE 2025)
Nos hospedamos no Bunkahaus em junho de 2025 e foi uma das piores experiências em hotel que já tivemos. O primeiro quarto que nos deram tinha sérios problemas de higiene, e a situação piorou ainda mais quando encontramos uma barata grande viva rastejando na parede.
Imediatamente informamos a equipe do hotel. Eles removeram o inseto e se ofereceram para nos transferir para outro quarto, mas este cheirava muito a mofo e umidade, tornando-o igualmente inaceitável. Diante do problema com os insetos e do cheiro repugnante em ambos os quartos, não tivemos escolha a não ser deixar o hotel no meio da noite e procurar outro lugar para ficar.
Apesar de tudo, o hotel se recusou a reembolsar o valor pago. A Agoda nos ofereceu um voucher de 20% em AgodaCash válido por seis meses, o que foi uma resposta completamente inadequada ao risco à saúde e ao estresse que vivenciamos – então recusamos.
Evite o Bunkahaus a todo custo. Higiene precária, funcionários indiferentes, nenhuma responsabilidade e absolutamente nenhum respeito pelo conforto ou segurança dos hóspedes. Não se deixe enganar pelas fotos. Há opções muito melhores na região. Nos sentimos inseguros e indesejados — nunca mais.

Nos hospedamos por uma noite quando chegamos a Istambul. A localização é conveniente, bem no centro de Taksim. Os quartos estavam limpos. Acho que não havia café da manhã. Os funcionários foram muito prestativos. Saí satisfeito.
Observação: Seria bom se chinelos fossem fornecidos.

A localização é excelente, mas os quartos são muito sujos. Os travesseiros pareciam limpos, mas quando levantamos os lençóis, havia muitos fios de cabelo neles. Havia sujeira nos cantos do quarto. Não há café da manhã nem estacionamento. Considere taxas adicionais para estacionamento e café da manhã. Além disso, peça para limparem seu quarto novamente se você planeja se hospedar.