Bibikhanum Hotel

Um ótimo hotel com um gerente muito prestativo, o Sr. Shaliq.
A localização é excelente. A uma curta distância a pé da Mesquita Bibikhanum, do Mercado Syiob, da Mesquita Hasrat Khirz, da Mesquita Shah I Zinda e da Praça Registan. Altamente recomendado para quem visita Samarcanda.

Chegamos ao hotel às 21h para fazer o check-in, porém nos foi negado o serviço porque precisávamos de um “visto” para meu parceiro. O Uzbequistão implementou um regime de isenção de visto para o país do meu parceiro, contudo, a equipe do hotel estava desinformada sobre as políticas de turismo. Além disso, mesmo após mostrarmos as informações no site oficial de imigração, confirmarmos com a embaixada e apresentarmos o site oficial do visto eletrônico, a equipe do hotel continuou discordando. O funcionário também tentou contatar o gerente, mas se recusou a fornecer atualizações sobre o processo. Ficamos sem saber o que havia acontecido por 40 minutos. Em determinado momento, o funcionário parou de responder às minhas perguntas sobre se deveríamos reservar outro hotel ou se poderíamos resolver a situação sozinhos, e passou a ficar apenas mexendo no celular.
É constrangedor que um funcionário de um hotel, atuando no setor turístico, demonstre desconhecimento sobre as políticas de turismo e vistos. Acabamos reservando outro hotel e partindo às 21h50, após a falta de qualquer tentativa de resolver o problema.
O outro hotel estava perfeitamente bem e conseguiu fazer o nosso check-in sem problemas.

Escolhi este hotel pela vista. Nevou no primeiro dia, mas o segundo dia estava ensolarado, então pude ver a Mesquita Azul. O restaurante do café da manhã também era adorável. Tomei suco de romã todas as manhãs. O quarto era espaçoso e aconchegante, mesmo para duas pessoas. Fiquei me perguntando por que não havia telefone. O banheiro era aquecido, com piso aquecido. Havia barulho no andar de cima.
A localização é perfeita, a menos de 15 minutos a pé da Praça Registan e do Mausoléu Shah-i-Zinda.
Os funcionários carregaram minhas malas até o estacionamento e me ajudaram a esperar o táxi.