H2otel Boutique BY LD Hoteles H2Otel By LD Hotel Boutique

A equipa do hotel é descrita como muito atenciosa, simpática e acolhedora, com muitos hóspedes a classificar o serviço como sendo de cinco estrelas. Funcionários como Cecilia, Bryan, Deivis e José Miguel são destacados pela sua especial atenção ao pormenor e pelo apoio prestado aos hóspedes. Na maioria dos casos, os problemas são resolvidos rapidamente; por exemplo, uma avaria no ar condicionado foi resolvida com prontidão. No entanto, foi registado um incidente extremamente negativo: após a deterioração da insulina de um hóspede no minibar, a gerência prometeu inicialmente uma compensação, mas, no momento do check-out, cobrou o valor do medicamento, o que resultou num conflito com a equipa de segurança.

Os pequenos-almoços no hotel são avaliados pelos hóspedes como excelentes, «divinais» e muito variados. O menu apresenta produtos frescos e de qualidade, tendo sido particularmente elogiados os ovos Benedict com a gema no ponto perfeito. Os hóspedes destacam a apresentação cuidada e o elevado nível de serviço por parte dos funcionários na zona de refeições.

O hotel dispõe de um restaurante de cozinha europeia, cujo menu é descrito como requintado e sofisticado. Os hóspedes destacam a elevada qualidade dos pratos, embora assinalem que os preços no restaurante e no bar são bastante elevados, comparando-os aos de restaurantes em Moscovo (o valor médio por refeição pode rondar os 40 a 50 dólares).

Os quartos são modernos, elegantes e muito limpos, com camas confortáveis e um menu de travesseiros à escolha. Alguns quartos dispõem de terraço e de um pequeno jardim. Quanto à dimensão, os quartos são considerados de tamanho médio a espaçosos, dependendo da categoria. A limpeza é feita a tempo e com rigor. Entre os aspetos menos positivos, menciona-se a elevada humidade nos quartos, sendo recomendável ativar de imediato o modo de desumidificação do ar condicionado.

O hotel não dispõe de elevador, o que deve ser tido em conta ao deslocar-se com bagagem ou em caso de mobilidade reduzida.

O hotel dispõe de uma piscina envolvida por um bonito jardim, um pequeno ginásio, um parque infantil e uma zona de jogos. Conta também com um excelente beach club próprio, equipado com guarda-sóis e espreguiçadeiras, onde estão disponíveis bebidas e petiscos que podem ser debitados na conta do quarto. Além disso, os hóspedes têm a possibilidade de solicitar o pequeno-almoço no quarto.

Sim, o hotel é excelente para férias em família. Para as crianças, existem uma zona de jogos dedicada e uma piscina infantil. A equipa mostra-se muito atenciosa com os mais pequenos, ajudando os pais a tornar a ida à praia com um bebé simples e confortável.

O hotel oferece uma atmosfera tranquila, silenciosa e relaxante, ideal para descansar plenamente. Os hóspedes destacam que o local tem uma «alma própria», transmitindo a sensação de um mundo à parte, longe dos hotéis de rede impessoais.