Farol Plaza Hotel FPH Hotel

Ótimo o hotel. Apenas pernoitamos, estamos seguindo para Maceió, mas foi uma ótima experiência. O hotel é pequeno, mas os funcionários são excelentes, super educados e solícitos. Aprovado… fica bem próximo à Passarela do Caranguejo.

Recepção — funcionários educados.
Limpeza — área externa boa, quantos aos quartos a limpeza fica devendo e muito, tinha 3 baratinhas no quartos, 1 esfregão de vaso sanitário na pia do banheiro, pó embaixo da cama uma sacolinha que quando chegamos está lá e quando saímos ainda estava lá, nada de trocarem os lençóis de cama, deixaram 3 sabonetinhos para 7dias de estadia para três adultos, tinhamos que ficar pedindo papel higiênico pois era reposto apenas 1 rolo.
Piscina-pequena e nas fotos parece ser maior.
Restaurante — café da manhã é certeza que tem, mas almoço e jantar é uma incógnita nunca colocam aviso se tem ou não almoço e jantar, o café frio e aguado, leite aguado, pães amanhecidos, poucas opções.

Hotel com boa localização, porém falta uma boa administração e organização, pois ficamos uma semana e mal limparam o quarto, não fizeram as trocas dos lençóis, encontramos três baratinhas, largaram o esfregão de limpar vaso sanitário dentro da pia do banheiro, embaixo da cama estava cheio de pó e um saquinho que ficou a semana inteira lá, a janela do banheiro estava com a fechadura quebrada e tínhamos que pedir papel higiênico pois levava de um em um sendo que havia mais de uma pessoa no quarto, o café da manhã tinha poucas opções e os pães eram amanhecidos, café aguado e o leite támbem, não havia informações dos horários do almoço e da janta e nem os dias que eram servidos, fomos almoçar no último dia que era uma sexta-feira e simplesmente não havia almoço, falta comunicação entre os setores, piscina pequena, os quartos poderiam ser mais conservados a porta do banheiro estava descansando as cortinas encardidas janelas parece que nunca limparam.
Contudo os recepcionistas foram educados.
Não localizamos nenhum livro de reclamações ou algo do tipo para podermos manisfestar por escrito as ocorrências, pois verbalmente foi registrado junto aos funcionarios porém não teve nenhuma diferença, o único meio que encontrarmos para registrar nosso desapontamento foi a avaliação do Google.

O hotel tem tudo para ser melhor.
— Limpeza: Achei a limpeza fraca. Pisos com manchas de limpeza realizada apenas com pano e desinfetante. Foi informado que a limpeza dos quartos seria feita durante todos os dias e só foi realizada em apenas 2 dias. (Ficamos durante 5 dias). No primeiro dia de limpeza tive que solicitar as novas toalhas após a entrega do quarto "limpo".
— Café da manhã: Muito bom! Com opções bacanas de frutas, incluindo salada de frutas.
Obs. : Nome segundo dia de estadia iniciou um barulho de porta aberta batendo a todo o momento. Fui até a recepção informei sobre o barulho e nada foi feito. Como passávamos a maior parte do tempo pela rua n nos incomodava, porém, pela noite só era possível dormir pelo cansaço e fechando a porta do banheiro para diminuir o barulho.
— Localização: Boa localização. O hotel fica atrás do farol. A rua é um pouco deserta, mas n aparentou ter falta de segurança.
Pontos que o hotel precisa melhorar:
— ATENÇÃO COM O CLIENTE QUANTO AS SOLICITAÇÕES.
— REALIZAR LIMPEZA DE VERDADE.
— PASSAR AS INFORMAÇÕES DE ACORDO AO QUE O HOTEL REALMENTE OFERECE.

O hotel é muito bom, mas peca em algumas coisas que pode melhorar.
O meu quarto tinha vista pra o mar, mas a janela é toda adesivada e perde a beleza da vista. Chuveiro de cima pingando e fazendo barulho. As cortinas pareciam bem sujas. Os travesseiros pareciam ser bem antigos. Fora isso algumas marcas de uso.

Me hopedei mesmo de setembro de 2025, eu achei o hotel bom os qurto grande e confortável, tem secador de cabelo, o banheiro é bem grande e limpo, o café bem gostoso.
Obs, eu vim em período que estava em reforma mesmo assim estava limpo e cheiroso.
Só a área de lazer da piscina eu achei muito pequeno.

Agradeço a todos do Farol plaza Hotel pelo bom atendimento ao cliente do meu grupo ficou 6 pessoas um quádruplo e um casal o Farol plaza Hotel tem uma boa localização os apartamento impecável Bem Limpo camas bem confortáveis na recepção o atendimento moças muito educadas o café da manhã exelente muito bom todos do Hotel exelente profissional muito educados nota 10 quando você vim a Aracajú Farol plaza Hotel parabéns.

Meu check in foi no dia do aniversário do meu marido, esse foi o motivo da viagem … Avisei e infelizmente não tinha nem os parabéns, achei estranho… Na segunda foi aniversário do hotel e tinha um bilhete comunicando… Foi a primeira vez que não dão nem os parabéns… Mas o hotel é bom, localização boa, não tem nenhuma área de fumante… E até na calçada o recepcionista fez a entender que não podia…
Café da manhã bom, colchão mole… Foi difícil acostumar, mas como vínhamos cansados do passeio, deu pra descansar, ao acordar precisava de um remédio…
Piscina boa.
Está tendo uma construção de grande porte do lado… Mas o barulho só incomodou um dia…
A limpeza é boa… São trocadas as toalhas diariamente.

Café da manhã excelente, bons quartos, só precisam de umas melhorias, mas em geral muito bom.

Fiquei no quarto 108, faltando uns pedaços de piso em uns lugares, remendos super feios e ar não abaixava a temperatura. Estacionamento na rua. Café da manhã bom.

Justo pelo preço e localização excelente. Os quartos poderiam ter um toque mais aconchegante, mas ai e exigir demais. Café da manhã completo e muito variado.

Pelo valor da diária deveria oferecer mais qualidade. A internet do local é muito ruim, não carrega uma pagina (não consegui trabalhar utilizando ela)

Eu ainda não me hospedei mas pela forma como a Karla me atendeu no ato da reserva eu tenho certeza que ficarei satisfeita!
Profissional atenciosa e gentil. É disso que o turismo brasileiro precisa. Obrigada Karla.

Quartos e equipamentos antigos, mas tudo funciona, acesso fácil à praia e fica a 500 m da feira do turista. Café da manhã excelente, um dos mais variados que já vi. Fizeram uma mesa temática de Páscoa que seria o sonho de qualquer criança.

Pesquisei bastante e escolhi esse hotel e não me arrependo, tudo limpo, organizado, serviço de quarto excelente todos os dias saímos e quando chegamos estava tudo impecável, café da manhã maravilhoso com inúmeras opções inclusive quando solicitamos algo feito na hora as moças da cozinha faziam com muito carinho. Única coisa que me surpreendeu foi o tamanho da piscina mais não foi algo que me desagradou.
Recepcionista muito prestativo, realmente recomendo demais e também seria um lugar que eu iria retornar.

Se pudesse dar — 10 estrelas, daria!
Recepcionista super grosso e mal educado. Extremamente rude e sem paciência.
O ar-condicionado estava sem manutenção e consequentemente não gelou e ficou dando erro e desligando durante a noite. Além do quarto está cheio de vazamento de água, o banheiro fede a esgoto e o chão do Box é podre. Os travesseiros são extremamente velhos, duros e desconfortáveis. E outra, liguei inúmeras vezes pra recepção pra informar sobre o ar-condicionado não está funcionando e ninguém atendeu, falei no whats e até agora não tive resposta. Tive que passar a madrugada procurando no YouTube o que era o erro do ar.
E mais uma, a acústica do hotel é péssima e dá pra escutar tudo dos outros quartos. Pelo menos o café da manhã prestou, porém não vale nunca o preço que é cobrado!

Localização bem ruim pois a praia próxima não é própria pra banho nem tem boa estrutura e tb não fica tão perto dos restaurantes da orla. Quarto amplo e confortável. Funcionários prestativos e educados assim como a grande maioria dos moradores de Aracaju. Café da manhã com boas opções de frutas e carboidratos porém sem nenhuma proteção contra moscas que faziam a festa. Chuveiro demorava 10 minutos pra começar a esquentar.