Costa Verde Tabatinga Hotel

Adoro esse hotel, ja me hospedei varias vezes mas avalio que o padrão caiu, comparada ás outras escadas.
Nao precisei que transportassem minhas bagagens p o quarto mas quem. Precisou teve dificuldade. O mobiliário necessita manutenção, especialmente, os quartos, cadeiras de praia.
O estacionamento poderia ter mais arvores pois o calor é muito gde sobre os carros, sei q isso pertence tb ao conndominio mas seria bom avaliar essa possibilidade.
Os funcionários se debruçam, constantemente, para nos atender, muito atenciosos.
O chefe de cozinha é muito criativo, os pratos saborosos.
No cafe da manha, tb, penso que nao estamos numa "lanchonete" e deveriam colocar cafe, leite, chás SEM AS MAQUINAS QUE COLOCARAM NESSA ULTIMA ESTADA, horríveis.
De resto, amo estar lá. Portanto é so reavaliar as notas que estamos colocando p manter o nível do hotel.

Tive o prazer de me hospedar neste hotel por 5 diárias e portanto posso avaliar com maior propriedade.
1 — Recepção — NOTA DEZ. Ao chegar o Evandro vai te atender com um show de serviço profissional.
2 — Atendimento no restaurante — Outro show das meninas … Nayaras (são duas), Tatiane, Malú. E todas as outras. Ah! o Davi também merece nora dez.
3 — Diversidade de opções no café da manhã e jantar … UM BAITA SHOW … Parabéns ao Chef Vitor … UM MESTRE. … se eu tivesse um hotel, o contrataria.
4 — Atendimento no serviços de camareiras … UAL … QUE SHOW … parabéns para as meninas. Todas elas.
Sugestões de melhoria …
1 — Opções de canais de TV… (uma Netflix seria "o máximo")
2 — No apartamento 152, mudar o local do suporte de "coisas" de banho, pois onde está, quase que a gente derrube tudo … passe para o outro lado.
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Nos aguardem, pois vamos voltar.
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Estive no hotel paguei um fds todo e por outro compromisso entrei dia 7/2 e saí 8/2/26, esqueci meu biquíni azul …. Mandei vários emails em uma resposta me disseram q não acharam… como pode se deixei no apartamento. Pedi para reverem e nem me respondem …. Desagradável e não indico.

Passei uns dias com a minha família, nesse hotel, e foi muito bom! O café da manhã, o almoço, e o jantar, tudo muito gostoso! Os quartos precisam de uma manutenção, no geral! Infelizmente não aceitam pets! Fiquei triste por isso, porque a minha cachorrinha, era melhor que muita criança chorona que estava lá! O espaço do hotel é tão grande, que comporta pets de pequeno porte!

Gostei bastante do lugar e voltaria com certeza! Tivemos um ótimo atendimento, com destaque para a Cláudia, na recepção, e para o garçom Matheus, no restaurante; ambos muito atenciosos, prestativos e sanaram todas as nossas dúvidas.
​Só NÃO dou 5 estrelas devido ao problema com a 'reserva' de cadeiras na praia por parte dos hóspedes, algo que o hotel não coíbe. As pessoas acordam de madrugada para colocar toalhas nas cadeiras e garantir o lugar. É uma situação que precisa ser resolvida com urgência.

Eu esperava mais pelo valor exorbitante da alta temporada, mas “não vale quanto pesa”. O quarto possui um bom tamanho, mas não tem iluminação diversificada, como luz de leitura ou abajur; apenas uma luz central. Nem uma caneta e um bloquinho pra vc deixar um recadinho para a camareira. No banheiro, nada de touca de cabelo e o secador bem fraco. A TV é SKY plano básico, sem canais diferentes — só TV aberta mesmo. Não posso reclamar da limpeza. No restaurante, falta sabor na comida, sabor nos pães e bolos do café da manhã. Frutas e frios OK. A piscina aquecida é muito pequena e vive lotada de crianças. Enfim, não “vale quanto pesa”. Pelo valor cobrado, a entrega deveria ser bemmm diferente.

Hotel deixa muito a desejar.
Na minha estadia, era meia pensão, café da manhã e jantar. Café da manhã ok e jantar bem mediano.
A comida era ruim, peixe horrível, pouquíssima proteína. No jantar, que era da meia pensão, você só pode pedir um prato, minúsculo.
Demorado. Meu último jantar demorou mais de 1 hora para chegar.
A comida, em geral, é ruim. O quarto é simples.
Deixaram de arrumar nosso quarto um dia e tivemos que brigar para limparem. Mas limparam.
Tudo muito difícil dentro do hotel.
Lugar mais parece uma pousada simples, com preço de hotel 5 estrelas.
Não vale a pena o custo benefício.
Apenas 1 piscina pequena.

Absolutamente não sentimos um tratamento nem um nível de conforto compatíveis com o valor cobrado e com a proposta do hotel.
Já na chegada, o atendimento foi extremamente falho. Não havia ninguém para auxiliar com o carro ou com as malas. Mesmo estando visivelmente com uma criança, ninguém da recepção se prontificou a pedir ajuda. Precisamos ir atrás de alguém para nos auxiliar a subir as malas pelas escadas, o que causou um constrangimento desnecessário logo no início da estadia.
O atendimento na praia é praticamente inexistente. Em diversos momentos foi preciso procurar alguém para conseguir ser atendido. As cadeiras estavam sempre ocupadas, não há organização para acomodar os hóspedes com conforto e, além disso, os preços praticados são abusivos e desproporcionais.
O ponto mais crítico, no entanto, foi a alimentação.
Já no primeiro jantar, com temática árabe, o quibe cru estava simplesmente incomível, a ponto de precisar ser cuspido. Em seguida, o peixe, anunciado como o prato da casa, estava extremamente seco.
No jantar seguinte, o bacalhau não tinha sabor, estava cheio de espinhos, e a picanha servida era mais dura do que coxão duro.
Mas o pior de tudo foi, sem dúvida, o café da manhã, algo inadmissível para um hotel desse porte.

O ambiente do hotel é muito bonito e o atendimento em geral é bom. Os petiscos, os drinks de praia e o petit gâteau são bons, porém o cardápio de comidas, principalmente o do jantar, é péssimo e o custo é elevado. Não há problema o preço ser mais alto, desde que a qualidade acompanhe, o que não acontece. O peixe que pedimos estava sem gosto e cheio de espinhos e as outras opções do cardápio também são ruins. É um problema recorrente que existe há anos.

Comida decadente para uma diária de valor alto. Faltou batata frita no hambúrguer e só avisaram que n tinha batata depois que chegou. Que tal um pastel? Somente de queijo. Nem para comer comida de buffet infantil barato está servindo.

É a 3a vez (e última) que me hospedo. Está ficando decadente, os quartos estão ficando velhos, o serviço ruim. O grande problema é que estão abrindo para day use, então você, com sua família, filha, esposa… que pagaram valor alto pelo pacote estão na piscina aí chega a turma do funk, do falar alto. Do fumar charuto na piscina esperando alguém reclamar para fazerem barraco pagam a entrada e tomam 1 água. Esquece o ambiente familiar, segurança… deixar as coisas na mesa… A Tabatinga sempre foi um lugar reservado, seguro, ambiente familiar mas o hotel já era. A festa de réveillon foi boa.

Senti falta apenas de uma luminária lateral a cama. No mais o quarto é espaçoso, a equipe de funcionários que servem o bar da praia e do restaurante são simpáticos e solicitos. Estivemos no período de Natal e a ceia foi muito bem servida, com decoração e atividades para as crianças. No restaurante as opções agradavam tanto quem gosta e quer peixe e frutos do mar quanto aqueles que não podem (alergia ou opção). Pratos a lá carte bem servidos. A praia em frente é bastante calma facilitando para famílias que viajam com crianças. O local tem acessibilidade e também pudemos ver várias pessoas idosas circulando no local.

Experiência muito boa, hotel ótimo para família com crianças que é o nosso caso, possui áreas como copa da mamãe com todos os utensílios como microondas, água filtrada, esterilizador de mamadeiras, etc. Possui tbm brinquedoteca e piscina aquecida.
O atendimento é excelente, desde a recepção até a área de praia. As diárias possuem meia pensão, e a qualidade das comidas é de primeira.

Gosto muito do hotel: a localização é excelente, o ambiente é agradável e a estrutura “pé na areia”, com praia particular, é um grande diferencial. Entretanto, é necessário dar mais atenção à manutenção dos quartos — havia espelhos descascados e o rack estava lascado. Não chega a comprometer a experiência, mas, considerando o valor das diárias, esses detalhes merecem mais cuidado.
O restaurante continua sendo o ponto mais fraco. O serviço no jantar é demorado e, como preferimos comer mais tarde, chegamos cerca de meia hora antes do fechamento e já estavam guardando tudo, o que nos deu a sensação de que estávamos incomodando.
Acreditamos que, ao observar esses pontos, o hotel poderá elevar ainda mais o seu nível.

Fomos muito bem recebidos, o hotel é muito bonito, piscinas (a aquecida não tava tão aquecida) e na beira da praia com funcionários pra montar o guarda-sol (dentro do condomínio). Possui quadras de tênis, beach na praia e academia (só soubemos disso depois de olharmos o mapa do hotel), porém não fomos informados de que poderíamos usar as quadras ou a academia (que ficava cerca de 2 km do hotel). Café da manhã bem gostoso com variedades de frios, pães, bolos e frutas, o jantar também bem saboroso mas novamente, só fomos orientados de como funcionava na hora (a bebida é à parte e temos direito a escolha de um prato por pessoa ou lanche e uma sobremesa). O hotel não tem o almoço incluído mas você pode pedir porções ou pratos, tanto na praia, como no hotel. Na hora do checkout tivemos itens não consumidos, mas não tivemos problema quanto a correção do valor. Cobraram uma taxa de R$ 150, 00 (referente ao serviço), não questionamos mas ficamos sem entender, porque não solicitamos serviço de quarto. A luz do quarto é bem escura (como outros hóspedes haviam informado). Pretendemos voltar nas próximas férias.

Gostei do hotel, mas claro sempre tem alguns pontos a serem melhorados! Um final de tarde eu queria tomar um capuccino, a moça me respondeu que a máquina estava quebrada já fazia tempo. Então, perguntei se poderiam fazer uma tapioca, tbm me disseram que não podiam fazer, que só fazem no café da manhã. Também senti falta de um café coado, só tem de máquina. A piscina grande tbm teria que ser climatizada. E uma dica, aos sábados à noite bem que o hotel podia colocar alguém tocando uma música ao vivo…disponibilizar uma mesa de bilhar…porque depois do jantar não tem nada pra fazer no hotel a não ser ir para o quarto. Do restante, tudo certo, quarto e banheiros limpos, lençóis bons e branquinhos, toalhas bem limpinhas, cama e chuveiro bom. Só o ar condicionado do quarto que fazia um pouco de barulho, mas ok!

Confesso que fiquei com receio, lendo alguns comentários, mas foi na chegada que tudo isso ficou para trás.
O lugar é incrível, as meninas e meninos que atenderam a gente muito alegres, o Pedro um encanto de simpatia, café da manhã maravilhoso, o jantar idem, piscina aquecida limpinha, serviço de praia perfeito.