Hotel El Emir Elemir

Chegamos ao El Emir com check-in antecipado e pagamos por uma diária completa, mas o quarto estava sujo. Depois do voo, não tínhamos energia para lidar com a bagunça, então concordamos em solicitar a limpeza mais tarde.
Mais tarde, descobrimos que o quarto que nos deram não era o que tínhamos reservado.
Também gostaria de observar: peça e verifique o comprovante de pagamento da taxa turística. Mais tarde, descobrimos que o café da manhã não está incluído no check-in antecipado, embora o preço fosse o mesmo da diária completa. Sem aviso prévio, sem explicação.
O quarto, devo dizer, era espaçoso, mas ficava bem ao lado da recepção. E essa é a sua principal desvantagem. À noite, parecia que você não estava em um hotel, mas em um festival de música folclórica: "em um parque de diversões barulhento, eles gostam de se divertir" – e isso definitivamente se aplica ao El Emir.
Os problemas domésticos incluíam uma pia entupida, um assento de vaso sanitário quebrado e um cheiro persistente de tabaco, apesar da placa de "Proibido Fumar" no quarto. Cinzas sobre a mesa no momento do check-in completaram o quadro. Todos os problemas foram relatados à recepcionista, mas nada mudou durante o restante da viagem.
O café da manhã, se é que se pode chamar assim, era extremamente básico: ovos mexidos, mingau salgado demais, uma fatia de queijo e linguiça, e uma única linguiça. Não é o que se espera de um lugar que se intitula hotel.

Quando cheguei a Samarcanda, não fazia ideia de que a cidade era repleta de ruas estreitas e concreto. A princípio, pensei que tínhamos chegado a uma zona industrial, não a um hotel. Mas é assim em toda parte aqui — a beleza se esconde atrás de portas e muros altos, e lá dentro, é um verdadeiro deleite para os olhos. O El Emir é um hotel econômico, sem luxos, mas tudo é limpo, com um café da manhã modesto para o viajante despretensioso. O principal aqui são as pessoas; a equipe está sempre atenta, até mesmo a pedidos pessoais. Tínhamos uma reserva em outro hotel, mas pedimos uma prorrogação — tudo correu bem.

Bom custo-benefício. O chuveiro vazava e inundava o banheiro. A cama não era particularmente confortável, mas o hotel é muito agradável por dentro. Uma boa opção econômica em Samarcanda.

A pior experiência de toda a minha viagem pelo país até agora. Fiz uma reserva e recebi a confirmação para um quarto grande, ideal para famílias, mas ao chegarmos, nos deram um quarto pequeno e nos cobraram o mesmo preço até reclamarmos. Só então nos deram um desconto de cerca de US$ 3, 00. O edredom da cama estava manchado com fluidos corporais de outra pessoa, 🤮🙀 e o ar-condicionado vazava tanta água que tivemos que colocar uma lata de lixo embaixo para coletar a água. Esvaziei a lixeira três vezes durante a noite para não acordarmos com água da piscina no chão.
Reclamamos com o Booking. Com, onde fizemos a reserva, e o hotel teve a audácia de dizer que nunca nos hospedamos lá e que não comparecemos, o que significaria que seríamos cobrados duas vezes, já que pagamos em dinheiro na chegada.
Ligaram e deixaram uma mensagem dizendo: "Sim, cometemos um erro, e vocês também", mas nosso único erro foi escolher ficar neste lugar.
Quando pedimos o café da manhã incluso, nos disseram: "Sem café da manhã para vocês, não está incluso. "
Na mensagem de voz que deixaram, disseram: "Tentamos encontrar vocês para entregar o café da manhã, mas vocês já tinham ido embora. "
Temos vídeos do ar-condicionado vazando muito e transbordando da lixeira. Há um vídeo nosso saindo do quarto, que claramente tinha sido usado por alguém.
Também temos um vídeo dos becos escuros e assustadores que levam ao hotel e que cheiravam a esgoto.